10 najważniejszych wniosków z edycji Airbnb na zimę 2022

Uwaga od redakcji: ten artykuł został opublikowany w ramach edycji Airbnb na zimę 2022. Od momentu opublikowania informacje w nim zawarte mogły się zmienić. Dowiedz się więcej o naszej najnowszej edycji.

Jako gospodarze przekazaliście nam w ubiegłym roku bardzo dużo opinii. Wysłuchaliśmy ich i wprowadziliśmy zmiany, które poprawią i ułatwią przyjmowanie gości.

1. Jeszcze więcej AirCover: AirCover dla gospodarzy obejmuje teraz ochronę zaparkowanych samochodów i zacumowanych łodzi przy Twoim domu, a także rozszerzoną ochronę dzieł sztuki i przedmiotów o dużej wartości. Zwiększamy ochronę od szkód majątkowych z 1 miliona do 3 milionów USD.

2. Weryfikacja tożsamości gości: weryfikacja tożsamości została rozszerzona na wszystkich gości w 35 najpopularniejszych krajach i regionach na Airbnb, co stanowi 90% wszystkich rezerwacji. Na początku 2023 roku zmianę tę wprowadzimy na całym świecie.

3. Kontrola rezerwacji: opracowaliśmy technologię kontroli rezerwacji, która analizuje około stu czynników, aby wykryć rezerwacje wiążące się z dużym ryzykiem zorganizowania imprezy bez zgody gospodarza lub wyrządzenia szkód majątkowych. Po pomyślnym teście w Australii wprowadzamy właśnie technologię kontroli rezerwacji w USA i Kanadzie, a na początku 2023 roku obejmiemy nowym systemem pozostałe kraje.

4. Prostszy proces zwrotu kosztów: możesz przesłać prośbę o odszkodowanie w zaledwie kilku krokach.

Przeczytaj o aktualizacjach dotyczących AirCover dla gospodarzy

5. Większa odpowiedzialność gości: wprowadzamy podstawowe zasady dla gości – nowy zestaw obowiązujących reguł, zgodnie z którymi goście muszą szanować Twoje miejsce i przestrzegać regulaminu domu. Przed dokonaniem rezerwacji każdy gość musi zaakceptować te zasady. Dzięki informacjom na naszej platformie podróżni będą świadomi odpowiedzialności za naruszanie zasad. W razie ich nieprzestrzegania możemy zawiesić konto gościa, a w ostateczności nawet je usunąć.

Zapoznaj się z podstawowymi zasadami dla gości

6. Szczegółowe recenzje na temat gości: wprowadzamy możliwość podania bardziej szczegółowych informacji na temat pobytu gości w Twoim domu, a także przeczytania takich recenzji napisanych przez innych gospodarzy. Ten proces wspomaga egzekwowanie podstawowych zasad.

7. Ochrona przed odwetowymi recenzjami: będziesz mieć możliwość zakwestionowania każdej recenzji odwetowej, niezależnie od tego, kiedy została opublikowana. Obejmuje to recenzje od gości, którzy poważnie naruszyli standardowy regulamin domu, zorganizowali imprezę, spowodowali szkody lub nie opuścili obiektu po terminie wymeldowania.

Zapoznaj się z ulepszeniami systemu recenzji

8. Szybsze otrzymywanie płatności: szybka płatność – nowa forma wypłaty – umożliwia otrzymanie pieniędzy w ciągu 30 minut od momentu ich przekazania przez Airbnb, nawet w święta i weekendy. Ta opcja dostępna jest w USA – w tym roku za opłatą 1,5%, maksymalnie 15 USD za wypłatę.

9. Narzędzia dotyczące kategorii: na początku 2023 roku pojawi się możliwość sprawdzenia, w której kategorii znajduje się Twój dom. Będziesz też mieć możliwość dodania szczegółowych informacji dotyczących oferty, aby Twój dom znalazł się w odpowiedniej kategorii.

10. Nowe kategorie: dodajemy nowe kategorie, które pomogą gościom odkrywać więcej domów. Najnowsze kategorie Airbnb to Nowe, Popularne, Hanoki, Szczyt świata, Bez barier, Zabawa i Pokoje prywatne.

Przeczytaj o nowościach w kategoriach Airbnb

Znasz kogoś, kto chce zostać gospodarzem? Powiedz tej osobie o opcji Start z Airbnb – zupełnie nowym i prostym sposobie na wynajęcie swojego domu na Airbnb dzięki bezpłatnym indywidualnym wskazówkom od Superhosta.

Jeśli masz jakieś uwagi na temat najnowszej edycji, chętnie Cię wysłuchamy. Wystarczy, że wyślesz nam swoją opinię.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po edycji Airbnb na zimę 2022

Dostępne w ramach AirCover dla gospodarzy ubezpieczenie gospodarzy od szkód majątkowych, ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej gospodarzy i ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej organizatorów atrakcji nie obejmują gospodarzy, którzy oferują pobyty za pośrednictwem Airbnb Travel LLC, ani gospodarzy i organizatorów atrakcji w Japonii, gdzie obowiązuje Program Ubezpieczenia Gospodarzy w Japonii i Program Ubezpieczenia Atrakcji w Japonii. Gospodarze, którzy oferowali miejsca na pobyt lub atrakcje w Chinach kontynentalnych, objęci są Programem Ochrony Gospodarzy w Chinach. Limity ochrony są podawane w USD.

Ochrona gospodarzy od szkód majątkowych nie jest ubezpieczeniem i nie jest związana z ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej gospodarzy. W przypadku ofert w stanie Waszyngton zobowiązania umowne Airbnb w ramach programu ochrony gospodarzy od szkód majątkowych są objęte polisą ubezpieczeniową wykupioną przez Airbnb. W ramach programu ochrony gospodarzy od szkód majątkowych otrzymasz zwrot kosztów za szkody wyrządzone w Twoim domu i mieniu, jeśli goście, którzy je spowodowali, nie zapłacą za nie sami.

W przypadku gospodarzy, których miejsce zamieszkania lub siedziba znajduje się poza Australią, ochrona gospodarzy od szkód majątkowych podlega tym warunkom i ograniczeniom. W przypadku gospodarzy, których miejsce zamieszkania lub siedziba znajduje się w Australii, ochrona gospodarzy od szkód majątkowych podlega tym warunkom i ograniczeniom.

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.