Przejdź do treści
Przepraszamy, ale niektóre elementy strony Airbnb nie będą działały poprawnie bez włączonego JavaScript.
Centrum wiedzy
Tematy
Edukacja
Wiadomości
Pomoc
Zaloguj się
Centrum wiedzy
Gościnność
Komunikacja i przyjazd
11 artykułów
,
·
1 film
Komunikacja i przyjazd
Poznaj nasze narzędzia i wskazówki dotyczące komunikacji z gośćmi, zarówno podczas zameldowania, jak i później.
11 artykułów
,
·
1 film
Filtry rodzaju treści
Rodzaj treści
Jak przywitać pierwszych gości Airbnb
Zapewnij gościom niezapomniane przeżycia podczas każdego pobytu.
Przeczytasz w 3 minuty
Jak zapewnić pozytywne wrażenia przy zameldowaniu
Przygotuj szczegółowe instrukcje i zapewnij gościom ciepłe powitanie.
Przeczytasz w 2 minuty
Korzystanie z zaplanowanych wiadomości, aby zaoszczędzić czas
Zautomatyzuj komunikację z gośćmi od zameldowania do wymeldowania.
Przeczytasz w 2 minuty
Tworzenie przewodnika z lokalnymi wskazówkami
Pomóż gościom poznać Twoją okolicę ze spersonalizowanym wirtualnym przewodnikiem.
Przeczytasz w 1 minutę
Korzystaj z szybkich odpowiedzi, aby oszczędzać czas
Utwórz szablony wiadomości, aby odpowiadać na częste pytania gości.
Przeczytasz w 2 minuty
Karta Wiadomości to Twoja nowa skrzynka odbiorcza
Wiadomości od gospodarzy, gości i zespołu pomocy są teraz w jednym miejscu.
Przeczytasz w 3 minuty
Jak ułatwić przyjazd gości poprzez samodzielne zameldowanie
Oszczędzaj czas i zapewnij gościom większą elastyczność.
Przeczytasz w 2 minuty
Tworzenie przydatnego regulaminu domu
Zadbaj o bezpieczeństwo Twojego domu i wygodę gości.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak radzić sobie z wyzwaniami
Diana, Superhostka, dzieli się swoimi wskazówkami dotyczącymi trudnych rzeczy związanych z przyjmowaniem gości.
Obejrzysz w 3 min
Praktyki oparte na integracji społecznej, dzięki którym każdy gość poczuje się mile widziany
Uzyskaj wskazówki od doświadczonych gospodarzy – od aktualizacji oferty po recenzowanie gości.
Przeczytasz w 5 minut
Praktykowanie gościnność bez uprzedzeń i zwalczanie uprzedzeń
Eksperci przedstawiają przydatne strategie i oferują wskazówki dla gospodarzy.
Przeczytasz w 11 minut
Napisz wskazówki dla gości, aby podzielić się informacjami na temat miejsca, które im udostępniasz
Oszczędzaj czas i przekaż ważne informacje w przygotowanej wcześniej instrukcji.
Przeczytasz w 4 minuty
Zobacz więcej tematów
Get started hosting
Why host
What it's like to host
Common questions
Your space
Design inspiration
Cleanliness
Accessibility
Sustainability
Setup & amenities
Your listing
Listing details & photos
Calendar & booking settings
Pricing strategies
Hospitality
Delighting guests
Communication & check-in
Ratings & reviews
Potential challenges
Grow your business
Marketing & promotion
Superhost
Explore more
Airbnb.org
Host Advisory Board
Experiences
Professional hosting
Tools & features
Success stories