Wymagania wobec gospodarzy

Aby goście mogli czuć się wygodnie podczas każdego pobytu, wszyscy gospodarze powinni spełniać te wymagania:

• Komunikatywność: wskaźnik aktywności musi być wysoki. W tym celu należy odpowiadać na pytania i prośby o rezerwację w ciągu 24 godzin.
• Akceptowanie próśb o rezerwację: goście powinni czuć się mile widziani. W tym celu należy akceptować ich prośby o rezerwację, gdy tylko interesujący ich termin jest dostępny.
• Unikanie anulowania rezerwacji: odwołanie pobytu może pokrzyżować plany gościa, dlatego należy się tego wystrzegać.
• Utrzymanie stałej wysokiej oceny: goście oczekują, że wszystkie miejsca na pobyt będą oferować wygodę na tym samym poziomie, niezależnie od tego, gdzie te miejsca się znajdują.

Odwiedź sekcję Wyniki i sprawdź, jak wypadasz na tle innych gospodarzy Airbnb w poszczególnych kategoriach. Gospodarze miejsc, które notorycznie są oceniane poniżej średniej, mogą otrzymać kary.

Podstawowe udogodnienia

Zachęcamy wszystkich gospodarzy, by zapewniali swoim gościom podstawowe udogodnienia w oferowanych miejscach. Udogodnienia te to rzeczy, które pozwolą gościom czuć się wygodnie podczas pobytu, np. papier toaletowy, ręczniki, pościel, poduszki czy mydło.