Dlaczego Twoje zasady anulowania zostały zmienione

W pewnych sytuacjach Twoje zasady anulowania mogą zostać zastąpione innymi. W takich przypadkach gość może otrzymać pełny zwrot kosztów zgodnie z naszymi Warunkami świadczenia usług.

Kiedy zasady anulowania wybrane przez gospodarza mogą zostać zastąpione innymi

Twój gość może anulować rezerwację i otrzymać pełny zwrot, jeśli:

• Oferowane miejsce jest niedostępne, brudne, niebezpieczne lub znajduje się w nim zwierzę, o którym gościa nie poinformowano.
• Gość nie może skontaktować się z gospodarzem.
• Gość skontaktuje się z nami w ciągu 24 godzin od wykrycia poważnego problemu, którym gospodarz nie może lub nie chce się zająć.
• Gość musi anulować rezerwację ze względu na okoliczności wyjątkowe.
• Gość dokonuje anulowania w trakcie 24-godzinnego okresu bezpłatnego anulowania rezerwacji w Kalifornii.

Co dzieje się z wypłatami, gdy zasady anulowania zostaną zastąpione innymi

Jeśli gospodarz otrzyma już zapłatę, w wyniku anulowania rezerwacji może być nam winien pewną kwotę. Airbnb ma prawo odzyskać tę kwotę zgodnie z Warunkami świadczenia usług płatniczych. Korekta zostanie automatycznie potrącona z następnej zaplanowanej wypłaty.

Dowiedz się więcej o tym, co oznacza korekta zarobków.