Sugestie pojawią się po wpisaniu danych wyszukiwania. Do przeglądania użyj strzałek w górę i w dół. Naciśnij Enter, aby wybrać. Jeśli wybierasz frazę, zostanie ona przesłana do wyszukiwania. Jeśli sugestia jest linkiem, przeglądarka przejdzie do tej strony.
Instrukcje
Gość

Anulowanie rezerwacji pobytu

Twoje plany uległy zmianie i teraz musisz anulować swoją rezerwację. Nie ma problemu. Aby anulować lub wprowadzić zmiany w swojej rezerwacji, przejdź na kartę Podróże.

Aby anulować rezerwację:

  1. Kliknij Podróże i wybierz rezerwację, którą chcesz anulować.
  2. W sekcji Szczegóły rezerwacji kliknij Anuluj rezerwację.
  3. Wybierz powód anulowania.
  4. Kliknij Anuluj rezerwację.

Prośba o zwrot kosztów podczas pobytu

Jeśli podczas pobytu wystąpi problem, możesz poprosić gospodarza o jego rozwiązanie, częściowy zwrot kosztów lub anulowanie rezerwacji, aby uzyskać pełny zwrot kosztów. Pamiętaj, by prośbę wysłać w ciągu 24 godzin od zauważenia problemu. Gospodarz będzie miał godzinę na odpowiedź. Jeśli gospodarz odrzuci prośbę lub nie odpowie, możesz poprosić Airbnb o pomoc.

Czy ten artykuł jest pomocny?

Powiązane artykuły

Uzyskaj pomoc dotyczącą m.in. rezerwacji i konta.
Zaloguj się lub zarejestruj