Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki

    Jak anulować rezerwację pobytu?

    Aby anulować rezerwację:

    1. Otwórz Podróże i kliknij rezerwację, którą chcesz anulować.
    2. Kliknij Pokaż więcej planów na podróż, a następnie Pokaż szczegóły.
    3. Kliknij Zmień lub anuluj.
    4. Kliknij Anuluj rezerwację.

    Zanim dokończysz anulowanie, pokażemy Ci, jaką kwotę Ci zwrócimy i z czego wynika jej wysokość – wszystko zależy od wybranych przez gospodarza zasad anulowania. Godziny podane według strefy czasowej oferowanego miejsca.

    Jeśli musisz anulować rezerwację ze względu na nagłe wydarzenie lub nieuniknione okoliczności, dowiedz się, jak zgłosić roszczenie dotyczące okoliczności wyjątkowych.

    Prośba o pełny zwrot kosztów podczas pobytu

    Jeśli podczas pobytu wystąpi problem, możesz wysłać gospodarzowi prośbę o zwrot kosztów. Możesz poprosić o częściowy zwrot, jeśli chcesz kontynuować pobyt, lub poprosić gospodarza o pełny zwrot, jeśli wolisz anulować rezerwację.

    Jeśli gospodarz zaakceptuje Twoją prośbę, rezerwacja zostanie anulowana, a zwrot kosztów zostanie od razu zrealizowany. Gospodarz ma godzinę na odpowiedź. Jeśli tego nie zrobi, pomożemy Ci.

    Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?

    Powiązane artykuły