Instrukcje
Nieautoryzowany dostęp do konta
Nieautoryzowany dostęp do konta
Uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta bez Twojej zgody? Rozwiążmy ten problem teraz. Otwórz stronę airbnb.pl/review_your_account i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Możemy poprosić Cię o:
- Zmianę hasła na Airbnb.
- Sprawdzenie, kiedy nastąpiło ostatnie logowanie na konto, i potwierdzenie, że rozpoznajesz urządzenia i miejsca, z których nastąpiło logowanie.
- Sprawdzenie, czy dane kontaktowe, zdjęcie profilowe, oferty i formy wypłaty nie zostały zmienione przez inną osobę.
- Potwierdzenie, że wszystkie rezerwacje na Twoim koncie zostały dokonane przez Ciebie.
Jeśli coś jest nie tak, pomożemy Ci ustalić, jakie zmiany zostały wprowadzone i jak je cofnąć. Aby zabezpieczyć się przed kolejnym nieautoryzowanym dostępem do Twojego konta, przeczytaj nasze wskazówki dotyczące bezpieczeństwa konta.
Jeśli podejrzewasz, że Twoje hasło do konta Airbnb zostało przejęte, a tego samego hasła używasz też w innym miejscu, to takie hasło należy zmienić. Szczególnie w przypadku kont e-mail.
Czy ten artykuł jest pomocny?
Powiązane artykuły
- Gość
Sprawdź ostatnie logowania
Możesz sprawdzić historię logowania na swoje konto Airbnb, w tym godzinę, przeglądarkę oraz przybliżoną lokalizację. - Gość
Pomóż zabezpieczyć Twoje konto
Dowiedz się, jak możesz zadbać o bezpieczeństwo danych: uwierzytelnianie wieloskładnikowe, silne hasła i inne metody. - Gość
Dowiedz się, co zawiera plik z Twoimi danymi osobowymi
Zapoznaj się z ogólnymi informacjami, które pomogą Ci lepiej zrozumieć zawartość pliku z danymi na koncie i go przeglądać.
Uzyskaj pomoc dotyczącą m.in. rezerwacji i konta.
Zaloguj się lub zarejestruj