Kiedy otrzymam zwrot?

Większość zwrotów przychodzi w ciągu 10 dni, ale w przypadku niektórych form płatności i regionów realizacja przelewu trwa dłużej.

Zwrot wysyłamy w dniu anulowania rezerwacji. Po wysłaniu zwrot jest już w drodze, a Twój dostawca usług płatniczych (na przykład bank wydający kartę kredytową) będzie miał najbardziej aktualne informacje o terminie dotarcia środków.

Przedstawiamy szacunkowy czas otrzymania zwrotu – wszystko zależy od formy płatności i miejsca zamieszkania:

Główne karty kredytowe, w tym karty przedpłacone oraz debetowe: 5–15 dni roboczych, poza Brazylią, gdzie może być to okres dwóch wyciągów z karty
Środki Airbnb dla Firm: w ciągu 24 godzin
Środki podarunkowe Airbnb: w ciągu 24 godzin
Alipay: 1 dzień roboczy
Apple Pay: w ciągu 24 godzin
Aura: do 2 wyciągów z karty kredytowej
Elo: do 2 wyciągów z karty kredytowej
Google Pay: w ciągu 24 godzin
Hipercard: do 2 wyciągów z karty kredytowej
Środki Hongbao: w ciągu 24 godzin
iDEAL: do 5 dni roboczych
PayPal: w ciągu 24 godzin
PayU: do 10 dni roboczych
Postepay: 7–15 dni roboczych
Sofort Überweisung: do 5 dni roboczych
WeChat Pay: 1 dzień roboczy
Inne formy płatności: 15 dni roboczych

Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?

Powiązane artykuły

Czy mój zwrot zostanie dokonany automatycznie?

We’ll automatically send any eligible refund to the payment method you used when you booked the reservation. When you’ll get your refund dep…

Rezerwacja i podróże

Jak poprosić gospodarza o zwrot?

Refund requests of any amount should be handled through our Resolution Center. We recommend discussing any refund amounts with your host thr…

Rezerwacja i podróże

Jak anulować rezerwację pobytu?

Przejdź do sekcji Podróże i odszukaj podróż, którą chcesz anulować Kliknij Pokaż szczegóły podróży W widoku ogólnym kliknij Pokaż szczegóły …

Rezerwacja i podróże