Jak działa kalendarz i ustawienia rezerwacji

Kalendarz i ustawienia rezerwacji dają Ci kontrolę: możesz przyjmować gości tylko przez kilka weekendów lub przez okrągły rok – jak wolisz. Warto korzystać z tych ustawień, aby ułatwić sobie prowadzenie działalności i spełnić oczekiwania gości.

Jakie ustawienia kalendarza sprawdzą się w Twojej sytuacji.

Dostępność terminów możesz ustalać z dwuletnim wyprzedzeniem. Im więcej wolnych dni jest w Twoim kalendarzu, tym większy wybór zapewniasz swoim gościom.

Dbanie o aktualizowanie kalendarza na bieżąco jest ważne, ponieważ pozwala unikać anulowania rezerwacji. Odwołanie pobytu może wiązać się z karami finansowymi i innymi konsekwencjami dla gospodarza oraz negatywnymi doświadczeniami dla gości.

Kevino, Superhost ze stolicy Meksyku, wyjaśnia, że kalendarz i ustawienia rezerwacji pomagają mu:

• Dostosowywać ceny do zapotrzebowania w jego okolicy. „W październiku i listopadzie podaję wyższe stawki. Na ten moment w roku przypada w Meksyku szczyt sezonu, co wiąże się z dużą liczbą festiwali i świąt. Każdy chce tu być na Święto Zmarłych”.

• Określać godziny zameldowania i wymeldowania. „Goście mogą zameldować się najwcześniej o 14:00 i wymeldować najpóźniej o 12:00. Chcę, żeby mogli spokojnie zjeść śniadanie i nie musieli się spieszyć przed wyjazdem. Zapewniam również zamykane na klucz miejsce do przechowania bagażu, jeśli po wymeldowaniu goście chcą spędzić trochę czasu na mieście”.

• Blokować daty, które zachowuje dla swoich krewnych, znajomych lub stałych gości. „Mam też gości, którzy lubią wracać co roku o tej samej porze, więc często blokuję te daty z wyprzedzeniem”.

Możesz również skorzystać z preferencji rezerwacji, aby:

• Określić ile czasu potrzebujesz na przygotowanie swoje miejsca na przyjazd kolejnych gości.

• Ustalić minimalną i maksymalną długość pobytu.

• Zsynchronizować swój kalendarz Airbnb z kalendarzami na innych platformach. Dzięki synchronizacji kalendarza unikniesz nakładających się rezerwacji. Jest to też wygodne, bo wszystkie swoje plany będziesz mieć zapisane w jednym miejscu.

W kalendarzu będą też widoczne rezerwacje Twojego miejsca. Możesz wyświetlać lub ukrywać szczegóły, aby sprawdzić dostępność na pobyty długoterminowe, przejrzeć archiwalne stawki za noc czy dostosować ceny i promocje na przyszłość. Planowanie jest teraz bardzo łatwe.

Możesz umożliwić gościom rezerwowanie Twojej oferty przez rezerwację natychmiastową lub wysyłanie prośby o rezerwację.

Prośby o rezerwację pozwalają gospodarzom akceptować poszczególne rezerwacje w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania takiej prośby. Rozwiązanie to jest korzystne szczególnie dla gospodarzy, którzy:

• Nie mogą określić swojej dostępności ze względu na sytuację osobistą i swoje plany.
• Oferują miejsce o specyficznym charakterze, np. prostą chatę na tradycyjnej wsi, i przed potwierdzeniem rezerwacji chcą się upewnić, że goście są świadomi warunków, jakie będą mieli w trakcie pobytu.
• Oferują dłuższe pobyty trwające co najmniej 28 nocy.

Rezerwacja natychmiastowa pozwala gościom, którzy spełniają wszystkie wymagania i akceptują Twój regulamin domu, rezerwować dowolny dostępny termin bez zatwierdzenia przez gospodarza. To rozwiązanie przyspiesza proces rezerwacji dla gości, ponieważ nie obejmuje on sprawdzania i akceptowania każdej prośby o rezerwację.

„Przeprowadziłem test: najpierw opublikowałem ofertę, w której prośby o rezerwację zatwierdzałem ręcznie, a potem włączyłem w niej rezerwację natychmiastową” – tłumaczy Kevino. „Dzięki rezerwacji natychmiastowej mam znacznie więcej gości”.

Dzięki tym i innym ustawieniom możesz decydować o tym, kiedy i w jaki sposób Twoja oferta jest rezerwowana.

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.