Jak ułatwić przyjazd gości poprzez samodzielne zameldowanie

Oszczędzaj czas i zapewnij gościom większą elastyczność.
Autor: Airbnb, 20 lip 2020
Przeczytasz w 2 minuty
Zaktualizowano 29 lis 2023

Samodzielne zameldowanie może zaoszczędzić czasu Tobie i Twoim gościom, co sprawi, że Twoja oferta będzie bardziej atrakcyjna. Goście mogą filtrować oferty, wyszukując opcje dostępne przy rezerwacji, więc uwzględnienie samodzielnego zameldowania pomoże wyróżnić Twoją ofertę.

Wykonaj te trzy kroki, aby zacząć korzystać z samodzielnego zameldowania.

Wybierz, jak goście dostaną się do środka

Trzy najpopularniejsze opcje samodzielnego zameldowania to: zamek szyfrowy, inteligentny zamek i skrytka.

  • Zamek szyfrowy to klawiatura, która współdziała z elektronicznym zamkiem do drzwi. Goście do otwarcia drzwi używają kodu zamiast klucza. Brak konieczności przekazywania klucza oznacza, że klucz nigdy się nie zgubi.
  • Inteligentny zamek to zamek elektroniczny, którym można sterować zdalnie, zwykle za pośrednictwem połączenia Bluetooth lub Wi-Fi. Gdy dostępna jest integracja z inteligentnym zamkiem, możesz połączyć zgodny inteligentny zamek z kontem Airbnb i automatycznie generować niepowtarzalny kod, który jest aktywny tylko podczas pobytu gościa.
  • Skrytka pozwala przechowywać klucze poza domem. Goście wpisują kod, by uzyskać dostęp do klucza. Umieść skrytkę w miejscu, w którym będzie ją łatwo znaleźć i otworzyć, i zmieniaj kod między rezerwacjami. Niektórzy gospodarze używają takiej skrytki jako zabezpieczenia w sytuacjach awaryjnych, gdy nie zadziała klawiatura lub inteligentny zamek.

Przygotuj jasne instrukcje

Pomóż gościom przed przyjazdem dowiedzieć się, jak dostać się do środka.

  • Dodaj szczegóły do instrukcji zameldowania. Wyjaśnij dokładnie, jak korzystać z klawiatury, inteligentnego zamka lub skrytki. Dołącz zdjęcie przedstawiające każdy krok tego procesu.
  • Zaplanuj wiadomość powitalną. Oszczędzaj czas, planując wiadomość dla gości na kilka dni przed zameldowaniem. Dołącz przydatne wskazówki, na przykład żeby goście wydrukowali instrukcje zameldowania lub zrobili ich zrzuty ekranu, na wypadek gdyby mieli problemy z zasięgiem sieci komórkowej.

Utwórz bezpieczny proces

Jako gospodarz musisz zadbać o to, by zameldowanie gości przebiegło bezpiecznie. Upewnij się, że każdy gość ma niepowtarzalny kod dostępu. Niektórzy gospodarze używają czterech ostatnich cyfr numeru telefonu gościa, aby ułatwić mu zapamiętanie kodu.

Po skonfigurowaniu samodzielnego zameldowania i dodaniu instrukcji przejdź do wskazówek dotyczących przyjazdu na karcie Oferty, aby zaktualizować sposób zameldowania.

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.

Airbnb
20 lip 2020
Czy udało nam się pomóc?