Nowe wytyczne dotyczące tworzenia nazw ofert

Niedawno wprowadziliśmy największą od dekady zmianę. W ramach tej zmiany z wyników wyszukiwania usunęliśmy nazwy ofert opracowane przez gospodarzy. Chcieliśmy wyświetlać wszystkie nazwy w spójnym formacie, aby goście mogli je łatwiej odczytać niezależnie od używanego języka lub urządzenia.

Od tego czasu otrzymaliśmy od Was wiele opinii na temat zmian, w tym sporo próśb o przywrócenie nazw ofert do wyników wyszukiwania widocznych dla gości. Rozumiemy, dlaczego Wam na tym zależy: nazwa oferty jest jedną z pierwszych rzeczy, które goście widzą w wynikach wyszukiwania. To świetna okazja, by podkreślić to, co sprawia, że oferta jest wyjątkowa.

Od 30 czerwca nazwy ofert powracają do wyników wyszukiwania widocznych dla gości. Przedstawiamy również nowe wytyczne dotyczące tworzenia skutecznej nazwy, które mogą pomóc w wyróżnieniu oferty w wynikach wyszukiwania, pokazać gościom, czego mogą się spodziewać, i zainteresować ich rezerwacją.

Goście przeszukują Airbnb, korzystając z wszelkich rodzajów urządzeń z ekranami o różnej wielkości. Nazwa, która dobrze wygląda w przeglądarce na komputerze, może być zbyt długa dla gości przeglądających oferty w aplikacji mobilnej.

Dłuższe nazwy automatycznie skracamy w wynikach wyszukiwania, a pozostałą część zastępujemy wielokropkiem. Na przykład nazwa „Wiejska chatka z widokiem na jezioro, kominek, przystań dla łodzi” wyświetli się jako „Wiejska chatka z widokiem na jez…”

Dzięki limitom znaków tytuł może być widoczny w całości na komputerach i urządzeniach mobilnych. Goście w podróży często szukają zakwaterowania, korzystając z telefonu, więc widzą tylko 32 znaki. Jeśli nazwa Twojej oferty jest dłuższa, najważniejsze informacje umieść na początku.

To trzy dobre przykłady krótkich nazw:

• Nowoczesny loft przy Plantach
• Przytulna chatka dla kucharza
• Willa przy plaży koło Monciaka

Właściwa pisownia wymaga rozpoczęcia wielką literą tylko pierwszego słowa w nazwie oferty. Typowo amerykańska pisownia tytułów (w której większość słów pisze się wielką literą) może wyglądać nienaturalnie, a PISANIE WSZYSTKIEGO WIELKIMI LITERAMI jest zbyt krzykliwe.

Aby zapewnić gościom lepsze wrażenia związane z wyszukiwaniem, unikaj używania wielkich liter w pozostałych słowach, chyba że chodzi o nazwę własną (np. miasto). Możesz również zastosować wyjątki w przypadku skrótów, takich jak UK czy kod lotniska (np. WAW czy KRK).

Oto przykład, jak nie używać wielkich liter w nazwie oferty:

• NOWE Meble MEGA BASEN Wspaniałe Widoki

A to trzy przykłady nazw z prawidłowym użyciem wielkich liter:

• Chata nad morzem na Bondi Beach
• Romantyczny pokój gościnny
• Ekostudio przy lotnisku GDN

Dla różnych osób z całego świata emotikony i symbole mogą oznaczać różne rzeczy. Używanie ich może być mylące lub wprowadzić kogoś w błąd. Na przykład podniesiony kciuk można interpretować jako znak aprobaty, numer jeden lub obraźliwy gest.

Aby nazwa Twojej oferty była bardziej przyjazna i czytelna, użyj prostych i opisowych określeń dotyczących miejsca, które udostępniasz. Można używać znaków specjalnych (takich jak !, # czy *), ale nie można powtarzać ich w celu wzmocnienia efektu (np. !!! lub ***). Aby oddzielić poszczególne elementy, możesz użyć przecinka ze spacją lub pojedynczego ukośnika.

Oto przykład, czego trzeba unikać:

• ****Dom dla narciarza i golfisty****!!!

Lepsza jest taka nazwa:

• Dom narciarza/golfisty + ogród

Na ogół nie ma potrzeby powtarzania informacji, które goście mogli zobaczyć już w wynikach wyszukiwania, takich jak miejscowość czy łączna liczba łóżek. Zamiast tego wykorzystaj nazwę oferty, aby dodać wyjątkowe szczegóły, które pomogą Ci przyciągnąć uwagę.

Na przykład, jeśli wynajmowane miejsce znajduje się w Buenos Aires, w nazwie oferty możesz umieścić dzielnicę, np. „Recoleta”. Jeśli znajduje się we Florencji, możesz wpisać „koło galerii Uffizi” lub inny punkt orientacyjny, który znajduje się blisko Twojego obiektu. Dzięki temu goście dowiedzą się, gdzie znajduje się oferowane przez Ciebie miejsce. Jeśli masz wydzieloną przestrzeń biurową, możesz też zaznaczyć w nazwie, że jest to miejsce „dobre do pracy”.

Możesz również pominąć słowo „nowe” w nazwie nowej oferty, ponieważ tę informację goście widzą już na specjalnym znaczku w wynikach wyszukiwania.

Przeczytaj Politykę treści Airbnb

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.