Wspólne przyjmowanie gości z zespołami na Airbnb staje się łatwiejsze

Nasi dostawcy usług hotelarskich – wśród nich zarządzający hotelami butikowymi, pensjonatami ze śniadaniem oraz firmy zarządzające nieruchomościami – liczą na to, że dostarczymy im odpowiednich narzędzi, dzięki którym rozwiną swoją działalność. Aż do dzisiaj praca w wieloosobowym zespole na Airbnb, gdzie oferty przypisane są do jednego konta, mogła przysparzać problemów. Powstrzymywanie się od niebezpiecznych praktyk, takich jak udostępnianie haseł, utrudniało tę współpracę.

Zespoły – nowe narzędzie do współpracy od Airbnb – sprawiają, że przyjmowanie gości wspólnie z innymi członkami zespołu jest teraz o wiele łatwiejsze i bezpieczniejsze. Do naszego zestawu profesjonalnych narzędzi gospodarzy dodaliśmy zespoły, dzięki którym każda osoba o wyjątkowej gościnności będzie mogła rozwijać swoją działalność na Airbnb.

Dzięki zespołom każdy, kto odgrywa jakąś rolę w przyjmowaniu gości – od osoby przyjmującej rezerwacje, przez logistyków, po księgowych i osoby sprzątające – może wspólnie pracować przy konkretnych ofertach, korzystając z jednego konta zespołu. Właściciel konta zespołu może zapraszać nowych członków do dołączenia przy użyciu własnych kont Airbnb.

Zestaw uprawnień w narzędziu zespołu pozwala jego członkom wykonywać swoje zadania i zarządzać kontrolą dostępu. Gdy członkowie założą konta Airbnb i dołączą do zespołu, otrzymają podstawowe uprawnienia. Następnie właściciel zespołu może udzielić indywidualnych uprawnień do zadań, takich jak edycja ofert, ustalanie cen, wysyłanie wiadomości gościom czy dostęp do prywatnych informacji, np. do danych podatnika.

Do działań, które członkowie zespołu mogą podejmować z konkretnymi uprawnieniami, należą:

• Zarządzanie ofertą: tworzenie i edytowanie treści oferty oraz zdjęć
• Zarządzanie gośćmi: wysyłanie wiadomości i ocenianie gości oraz wprowadzanie zmian w rezerwacjach
• Cena i dostępność: zarządzanie cenami, zniżkami, opłatami i dostępnością
• Finanse: dostęp do historii transakcji oraz generowanie raportów zarobków i wypłat
• Zarządzanie zespołem: zapraszanie nowych członków zespołu i przydzielanie uprawnień

• Początki wcale nie są trudne. Zorganizuj swój zespół.
• Pamiętaj, że musisz skorzystać z naszych profesjonalnych narzędzi gospodarza, by organizować zespół.
• Chcesz wiedzieć więcej? Zarządzanie zespołami na Airbnb

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły ulec zmianie.