Przejdź do treści
    Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki

    W jaki sposób chronimy Cię jako gospodarza

    Nasi gospodarze są objęci programami ochrony od chwili zameldowania gości do ich wyjazdu.
    Autor: Airbnb, 6 lip 2020
    Przeczytasz w 3 min
    Zaktualizowano 6 lip 2020

    Najważniejsze wskazówki

    Nawet najbardziej odpowiedzialnego gospodarza mogą spotkać nieprzewidziane sytuacje w czasie pobytu gościa. Gość może zniszczyć dywan, rozlewając na nim wino. A ktoś inny poślizgnie się na schodach, wchodząc na werandę, i skręci kostkę.

    Takie sytuacje zdarzają się na szczęście dosyć rzadko, a dzięki zapewnianej przez nas ochronie możesz spać spokojnie. Te programy obejmują każdą rezerwację Airbnb – od chwili przyjazdu gości po ich wyjazd. Co musisz wiedzieć:

    Gwarancja dla Gospodarzy Airbnb

    Gwarancja dla Gospodarzy Airbnb to program ochrony mienia oferowany przez Airbnb. W ramach tego programu gospodarze mogą być objęci ochroną o wartości do 1 miliona USD, jeśli oferowane przez nich miejsce lub ich mienie zostanie uszkodzone przez gościa w trakcie pobytu.

    Gwarancja dla Gospodarzy Airbnb może Cię chronić w przypadku:

    • uszkodzenia Twojego miejsca przez gości
    • uszkodzenia Twoich przedmiotów przez gości
    • uszkodzeń spowodowanych przez zwierzę towarzyszące gościowi

    Warto zapamiętać

    • Gwarancja dla Gospodarzy Airbnb nie jest polisą ubezpieczeniową – nie wszystkie szkody wyrządzone przez gości podlegają jej warunkom. Jeśli potrzebujesz lepszej ochrony, zachęcamy do wykupienia ubezpieczenia osobistego, które pokryje szkody majątkowe nieobjęte Gwarancją dla Gospodarzy.
    • Aby uzyskać zwrot kosztów w ramach Gwarancji, gospodarz musi najpierw poprosić gościa o zwrot kosztów przez nasze bezpieczne Centrum rozliczeń. Jeśli gość nie chce lub nie jest w stanie zapłacić za szkodę, gospodarz może kwalifikować się do odszkodowania w ramach Gwarancji dla Gospodarzy Airbnb.
    • Gospodarz musi poprosić gościa o zwrot kosztów przez Centrum rozliczeń w ciągu 14 dni od wymeldowania albo przed przyjazdem następnego gościa (w zależności od tego, co będzie pierwsze). Jeśli gość nie zgodzi się na zapłacenie pełnej kwoty, gospodarz może zgłosić problem do Airbnb. Musi to zrobić w ciągu 30 dni od momentu odnotowania straty.
    • Gwarancja dla Gospodarzy Airbnb podlega warunkom i wyłączeniom – szczegóły znajdziesz tutaj. Nie dotyczy gospodarzy oferujących zakwaterowanie za pośrednictwem Airbnb Travel LLC, gospodarzy w Japonii, gospodarzy atrakcji czy gospodarzy wypraw. Dowiedz się więcej o Gwarancji dla Gospodarzy Airbnb

    Program Ubezpieczenia Gospodarzy

    Program Ubezpieczenia Gospodarzy to program ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej oferowany w ramach polis wystawionych przez najbardziej renomowanych ubezpieczycieli na świecie. Gwarantuje on gospodarzom ochronę prawną do 1 miliona USD w przypadku, gdy gość lub osoba trzecia dozna uszczerbku na zdrowiu lub własność gościa lub osoby trzeciej ulegnie uszkodzeniu w czasie pobytu.

    Program Ubezpieczenia Gospodarzy może Cię chronić przed:

    • odpowiedzialnością prawną gospodarza w przypadku uszczerbku na zdrowiu gościa lub innych osób
    • odpowiedzialnością prawną gospodarza za uszkodzenie mienia należącego do gościa lub innych osób
    • odpowiedzialnością prawną gospodarza za uszkodzenia spowodowane przez gościa lub inne osoby w przestrzeni wspólnej, takiej jak lobby budynku czy sąsiednie nieruchomości

    O czym należy pamiętać

    • Aby gospodarz mógł skorzystać z pomocy w ramach Programu Ubezpieczenia Gospodarzy, musi on z prawnego punktu widzenia ponosić odpowiedzialność za uszkodzenie mienia lub uszczerbek na zdrowiu gościa bądź osób trzecich.
    • Program Ubezpieczenia Gospodarzy uznaje się za podstawową ochronę – oznacza to, że jest on stosowany jako pierwszy i chroni Cię niezależnie od wykupionych przez Ciebie innych polis ubezpieczeniowych (jeśli je masz).
    • Program Ubezpieczenia Gospodarzy nie obejmuje uszkodzeń miejsca oferowanego przez gospodarza ani uszkodzeń jego mienia – przed tymi chroni Cię Gwarancja dla Gospodarzy Airbnb.
    • Program Ubezpieczenia Gospodarzy podlega określonym warunkom i wyłączeniom. Nie dotyczy on gospodarzy oferujących zakwaterowanie za pośrednictwem Airbnb Travel LLC, gospodarzy w Japonii czy gospodarzy atrakcji. Dowiedz się więcej o Programie Ubezpieczenia Gospodarzy

    Gwarancja dla Gospodarzy Airbnb i Program Ubezpieczenia Gospodarzy zapewniają ochronę mienia i ubezpieczenie od odpowiedzialności za szkody poniesione podczas przyjmowania gości, jednak są przypadki, w których mogą one nie mieć zastosowania. Przeczytaj swoją polisę ubezpieczeniową i sprawdź, co obejmuje, zwłaszcza jeśli chodzi o udostępnianie domu. Im większą masz wiedzę na temat sposobów, w jakie Cię chronimy, tym bezpieczniej będziesz się czuć podczas przyjmowania gości.

    Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.

    Najważniejsze wskazówki

    Airbnb
    6 lip 2020
    Czy udało nam się pomóc?