Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki

    Odpowiedzi na pytania gospodarzy: edycja Airbnb na lato

    Przywracamy nazwy ofert w wynikach wyszukiwania i przedstawiamy inne zmiany.
    Autor: Airbnb, 10 cze 2022
    Przeczytasz w 3 min
    Zaktualizowano 22 lip 2022

    Najważniejsze wskazówki

    • Przywróciliśmy liczbę recenzji i nazwy ofert utworzone przez gospodarzy

    • Liczba recenzji jest widoczna w wynikach wyszukiwania

    11 maja przedstawiliśmy edycję Airbnb na lato 2022. Główną zmianą było wprowadzenie wyszukiwania na podstawie kategorii Airbnb. Od tamtej chwili otrzymaliśmy opinie od tysięcy gospodarzy, które spływały do nas z Centrum społeczności, Klubów Gospodarzy, w e-mailach i były przekazywane podczas spotkań z Radą Gospodarzy i liderami gospodarzy. Dziękujemy za cenne uwagi i sugestie. Dzisiaj chcemy przedstawić trzy prośby, które pojawiały się najczęściej, i opowiedzieć o działaniach, które podejmujemy, aby zmieniać Airbnb na lepsze dzięki Wam.

    Nadanie nazwy ofercie było jednym ze sposobów na wyróżnienie mojego obiektu. Czy nazwy ofert wrócą do wyników wyszukiwania?

    Tak, nazwy ofert utworzone przez gospodarza powracają na strony wyszukiwania i są widoczne za każdym razem, gdy gość wpisuje konkretne miejsce docelowe.

    Wcześniej usunęliśmy takie niestandardowe nazwy, aby utworzyć jednolite opisy na Airbnb, które ułatwią gościom przeglądanie i porównywanie miejsc na pobyt. W niektórych przypadkach dłuższe nazwy rozciągały się na kilka linijek lub zawierały emotikony (czasem bez związku z ofertą). Te niespójności utrudniały gościom wyszukiwanie.

    Poza tym większe są teraz zdjęcia obiektów – to często najlepszy sposób na zaprezentowanie gościom oferowanego przez Ciebie miejsca. Dlatego musieliśmy zmniejszyć ilość informacji widocznych pod zdjęciami w wynikach wyszukiwania.

    Otrzymaliśmy od Was wiele opinii na temat tych zmian, w tym sporo próśb o przywrócenie możliwości utworzenia własnej nazwy oferty. Rozumiemy, dlaczego Wam na tym zależy: nazwa oferty jest jedną z pierwszych rzeczy, które goście widzą w wynikach wyszukiwania. To świetna okazja, by podkreślić to, co sprawia, że oferta jest wyjątkowa.

    17 czerwca opublikowaliśmy nowe wytyczne dotyczące tworzenia nazw ofert. Zalecamy ograniczenie nazwy do 32 znaków, użycie wielkiej litery w pierwszym słowie i unikanie emotikonów lub symboli. Najważniejsze to napisać, co sprawia, że Twoje miejsce jest jedyne w swoim rodzaju.

    Nazwy ofert pojawiają się teraz w wynikach wyszukiwania konkretnych miejsc na Airbnb.

    Martwię się, że goście nie będą mogli znaleźć mojej oferty. Czy ktoś jeszcze ma podobny problem?

    Na wyniki oferty może mieć wpływ kilka czynników (w tym sezon czy warunki ekonomiczne). W jaki sposób goście mogą znaleźć Twoją ofertę? Co robimy, aby poprawić ich wrażenia z rezerwowania pobytów?

    Chociaż wielu gości przegląda kategorie Airbnb w poszukiwaniu inspiracji i rezerwacji, większość z nich nadal rezerwuje pobyty przez wpisanie konkretnego miejsca docelowego i dat podróży w polu wyszukiwania. Po wybraniu lokalizacji goście tak jak wcześniej korzystają z karty „Wszystkie domy”, aby zobaczyć wszystkie dostępne miejsca na pobyt i wybrać ofertę, która im odpowiada.

    Aktualizacja: od czasu naszej majowej premiery wprowadziliśmy pewne zmiany. Liczba recenzji jest znów widoczna i wyświetla się obok Twojej oceny w wynikach wyszukiwania miejsca docelowego. Zauważysz też, że zamiast opcji „Jestem elastyczny” domyślnym widokiem w przypadku wszystkich nowych wyszukiwań jest teraz kalendarz, ponieważ wielu gości szuka konkretnych terminów pobytu.

    Kategorie Airbnb to świetny pomysł, ale jak mogę sprawdzić, do której kategorii należy moja oferta? A jeśli bardziej odpowiada mi dodatkowa kategoria?

    Kategorie Airbnb to kolekcje domów pogrupowanych według ich wyjątkowych cech, lokalizacji i odległości od atrakcji turystycznych. Jest to też nowy sposób na pokazanie różnorodności ofert na Airbnb. Dzięki temu goście mogą odkrywać miejsca, o których wcześniej nie wiedzieli.

    Opracowaliśmy ten system z nadzieją, że do każdej oferty będzie można dopasować odpowiednią kategorię. Cieszymy się, że nowe kategorie cieszą się dużą popularnością. Widzimy to po liczbie propozycji na dodatkowe kategorie (np. „domy ekologiczne”, „obiekty dla rodzin”, „pobyty w śródmieściu” czy „idealne do pracy zdalnej”).

    Już współpracujemy z gospodarzami, aby rozwinąć proces tworzenia nowych kategorii. Oprócz tego szukamy najlepszych rozwiązań, dzięki którym będziesz mieć możliwość sprawdzenia, do jakiej kategorii pasuje Twoja oferta. Szczegóły przekażemy w nadchodzących miesiącach.

    W międzyczasie możesz zrobić kilka rzeczy, aby Twoja oferta została uwzględniona w kategoriach. Sprawdź, czy Twoja oferta jest aktualna, kompletna i poprawnie opisana. Koniecznie dodaj na stronie oferty dobre zdjęcia, ponieważ ich jakość jest jednym z kluczowych kryteriów w kategoriach.

    Zachęcamy również do dzielenia się opiniami i udziału w warsztatach organizowanych przez Twój lokalny Klub Gospodarzy.

    Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.

    Najważniejsze wskazówki

    • Przywróciliśmy liczbę recenzji i nazwy ofert utworzone przez gospodarzy

    • Liczba recenzji jest widoczna w wynikach wyszukiwania

    Airbnb
    10 cze 2022
    Czy udało nam się pomóc?