Przejdź do treści
Open Homes · Domy dla uchodźców
Przyjmij pod swój dach nowo przybyłych mieszkańców Twojego miasta
Oferuj bezpłatne, tymczasowe zakwaterowanie osobom bez dachu nad głową.
Open Homes · Domy dla uchodźców
Przyjmij pod swój dach nowo przybyłych mieszkańców Twojego miasta
Oferuj bezpłatne, tymczasowe zakwaterowanie osobom bez dachu nad głową.
Uchodźcy przenoszący się do nowego miasta stoją przed wieloma wyzwaniami. Chociaż wielu z nich ma wsparcie opiekuna, uzyskanie stabilnego miejsca zamieszkania może być trudne. Dzięki opcji bezpłatnego, tymczasowego zamieszkania mogą spać spokojnie i oswajać się z myślą o rozpoczęciu nowego życia.

Twój dom może pomóc komuś zadomowić się w nowej społeczności.

Twój dom może pomóc komuś zadomowić się w nowej społeczności.

Uchodźcy przenoszący się do nowego miasta stoją przed wieloma wyzwaniami. Chociaż wielu z nich ma wsparcie opiekuna, uzyskanie stabilnego miejsca zamieszkania może być trudne. Dzięki opcji bezpłatnego, tymczasowego zamieszkania mogą spać spokojnie i oswajać się z myślą o rozpoczęciu nowego życia.
Czasem warto coś oddać, by w zamian zyskać o wiele więcej.
Els
Gospodarz Open Homes
Czasem warto coś oddać, by w zamian zyskać o wiele więcej.
Els
Gospodarz Open Homes

Komu możesz pomóc

Uchodźcy
Uchodźcy otrzymali azyl i rozpoczynają proces osiedlania się w nowym mieście przy wsparciu naszych partnerów non-profit. Pomożesz powitać ich w swojej społeczności, podczas gdy oni będą budować relacje oparte na wsparciu i oswajać z myślą o zamieszkaniu tu na dłużej.
Osoby ubiegające się o azyl
Osoby ubiegające się o azyl już złożyły stosowny wniosek w Twoim kraju. Proces ten jest nieprzewidywalny i może zająć trochę czasu, chociaż nasi partnerzy non-profit oferują swoje wsparcie. Możesz zapewnić bezpieczne i stabilne miejsce pobytu, podczas gdy ich sprawa jest rozpatrywana.
Uchodźcy
Uchodźcy otrzymali azyl i rozpoczynają proces osiedlania się w nowym mieście przy wsparciu naszych partnerów non-profit. Pomożesz powitać ich w swojej społeczności, podczas gdy oni będą budować relacje oparte na wsparciu i oswajać z myślą o zamieszkaniu tu na dłużej.
Osoby ubiegające się o azyl
Osoby ubiegające się o azyl już złożyły stosowny wniosek w Twoim kraju. Proces ten jest nieprzewidywalny i może zająć trochę czasu, chociaż nasi partnerzy non-profit oferują swoje wsparcie. Możesz zapewnić bezpieczne i stabilne miejsce pobytu, podczas gdy ich sprawa jest rozpatrywana.

Jak to działa

Marie
Paryż, Francja
Urodziłam się i wychowałam w Paryżu, z chęcią udostępniam swoją przestrzeń i zapewniam bezpieczne i komfortowe środowisko.
1
Utwórz profil
Twój profil pomoże naszym partnerom non-profit dopasować Cię do klientów. Poprosimy Cię o podanie szczegółów, takich jak imię i nazwisko, zdjęcie profilowe i adres e-mail. Możesz również powiedzieć, dlaczego zależy Ci na tej sprawie.
Marie
Paryż, Francja
Urodziłam się i wychowałam w Paryżu, z chęcią udostępniam swoją przestrzeń i zapewniam bezpieczne i komfortowe środowisko.
1
Utwórz profil
Twój profil pomoże naszym partnerom non-profit dopasować Cię do klientów. Poprosimy Cię o podanie szczegółów, takich jak imię i nazwisko, zdjęcie profilowe i adres e-mail. Możesz również powiedzieć, dlaczego zależy Ci na tej sprawie.
2
Utwórz ofertę
Opowiedz nam o tym miejscu! Daj nam znać, gdzie się znajduje, ile osób można w nim zakwaterować oraz kiedy jest dostępne. Jeśli jesteś już gospodarzem, możesz wybrać istniejącą ofertę.
Cały dom
Dom do pomocy
3 gości
Studio
2 łóżka
1 łazienka
Cały dom
Dom do pomocy
3 gości
Studio
2 łóżka
1 łazienka
2
Utwórz ofertę
Opowiedz nam o tym miejscu! Daj nam znać, gdzie się znajduje, ile osób można w nim zakwaterować oraz kiedy jest dostępne. Jeśli jesteś już gospodarzem, możesz wybrać istniejącą ofertę.
Cześć Marie!
Pracuję dla organizacji, która pomaga nowo przybyłym, którzy stracili swoje domy i próbują zacząć od nowa.
3
Odpowiedz na prośby
Nasi partnerzy non-profit dokonują rezerwacji w imieniu swoich klientów i skontaktują się z Tobą, jeśli uznają, że Twoja oferta będzie im odpowiadać. Możesz zadać pytania, uzgodnić logistykę i określić oczekiwania dotyczące pobytu, zanim jeszcze wszystko stanie się oficjalne.
Cześć Marie!
Pracuję dla organizacji, która pomaga nowo przybyłym, którzy stracili swoje domy i próbują zacząć od nowa.
3
Odpowiedz na prośby
Nasi partnerzy non-profit dokonują rezerwacji w imieniu swoich klientów i skontaktują się z Tobą, jeśli uznają, że Twoja oferta będzie im odpowiadać. Możesz zadać pytania, uzgodnić logistykę i określić oczekiwania dotyczące pobytu, zanim jeszcze wszystko stanie się oficjalne.
4
Przygotuj się na przyjęcie gości
Możesz współpracować bezpośrednio z naszymi partnerami non-profit, aby dowiedzieć się, jak najlepiej przygotować się do przyjazdu gości. W Centrum pomocy Open Homes znajdziesz linki do materiałów i odpowiedzi na często zadawane pytania, a nasz zespół udzieli Ci wsparcia w razie jakichkolwiek pytań w trakcie przygotowań do przyjęcia gości.
4
Przygotuj się na przyjęcie gości
Możesz współpracować bezpośrednio z naszymi partnerami non-profit, aby dowiedzieć się, jak najlepiej przygotować się do przyjazdu gości. W Centrum pomocy Open Homes znajdziesz linki do materiałów i odpowiedzi na często zadawane pytania, a nasz zespół udzieli Ci wsparcia w razie jakichkolwiek pytań w trakcie przygotowań do przyjęcia gości.

Czego potrzebujesz, by przyjmować gości?

Twoim zadaniem jest zapewnienie gościom przyjaznej przestrzeni oraz udzielenie odpowiedzi na wszystkie potencjalne pytania.
  • Wolny pokój lub domek gościnny
  • Wygodne łóżko
  • Podstawowe udogodnienia i przybory toaletowe
  • Dostępność przez 2 tygodnie lub dłużej

Czego potrzebujesz, by przyjmować gości?

Twoim zadaniem jest zapewnienie gościom przyjaznej przestrzeni oraz udzielenie odpowiedzi na wszystkie potencjalne pytania.
  • Wolny pokój lub domek gościnny
  • Wygodne łóżko
  • Podstawowe udogodnienia i przybory toaletowe
  • Dostępność przez 2 tygodnie lub dłużej

Z kim współpracujemy

Współpracujemy z organizacjami, zarówno o zasięgu globalnym, jak i lokalnymi, aby naprawdę zrozumieć charakter społeczności, dla których istniejemy – i pomagać im najlepiej, jak się da. Te zarejestrowane organizacje non-profit wykorzystują program Open Homes, by zapewnić zakwaterowanie swoim klientom i oferują wsparcie gospodarzom w trakcie pobytu gości.

Jakie wsparcie oferujemy

Wiemy, że to może być duże zobowiązanie. Dlatego też dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić pomoc i ochronę przed i w trakcie pobytu.
Materiały i pomoc telefoniczna przez całą dobę
Jesteśmy z Tobą. Poza całodobowym wsparciem zespołu obsługi klienta Airbnb będziesz mieć dostęp do specjalistycznego zespołu w razie pytań dotyczących rezerwacji w programie Open Homes.
Odszkodowanie za uszkodzenie mienia
Ryzyko uszkodzenia Twojej własności jest niewielkie, jednak w Airbnb rozumiemy, że potrzebujesz ochrony. Gwarancja dla Gospodarzy zapewnia odszkodowanie w razie uszkodzenia mienia na terenie nieruchomości do sumy 1 miliona USD.

Kiedy mieszkaliśmy w Airbnb, inni sąsiedzi zaczęli z nami rozmawiać i spotykać się – zaoferowali pomoc. W tej społeczności jest jak na innej planecie. To dla nas jak sen.
Mousa
Gość Open Homes w Denver
Kiedy mieszkaliśmy w Airbnb, inni sąsiedzi zaczęli z nami rozmawiać i spotykać się – zaoferowali pomoc. W tej społeczności jest jak na innej planecie. To dla nas jak sen.
Mousa
Gość Open Homes w Denver

Odpowiedzi na Wasze pytania

Czym jest program Open Homes?

Dzięki Open Homes zapewniamy bezpłatne miejsca pobytu osobom potrzebującym. Pomysł wprowadzenia programu Open Homes w 2012 roku wypłynął od gospodarzy Airbnb. Gdy Nowy Jork ucierpiał z powodu huraganu Sandy, gospodarze postanowili za darmo przyjąć do swoich domów sąsiadów, którzy stracili dach nad głową. Airbnb, zainspirowane hojnością swoich użytkowników, uczyniło z Open Homes swój oficjalny program.

Od tamtego czasu rozszerzyliśmy nasze działania i teraz wspieramy również osoby ewakuowane, uchodźców, pracowników pomocy, pacjentów i osoby ubiegające się o azyl. Współpracujemy z zaufanymi organizacjami non-profit, takimi jak Korpus Miłosierdzia, Międzynarodowy Komitet Ratunkowy czy Bone Marrow & Cancer Foundation, aby rozwijać program i zapewnić ich klientom bezpłatne miejsca na pobyt.

Pobyty Open Homes są dla gości zawsze bezpłatne. Niektórzy gospodarze oferują za darmo swoje domy w ramach programu Open Homes, rejestrując się w społeczności Open Homes. Jeśli Twój dom nie jest zarejestrowany jako miejsce darmowego pobytu dla gości Open Homes, gdy otrzymasz rezerwację z Open Homes, uzyskasz za nią płatność. Airbnb nie pobiera opłat serwisowych w przypadku tych rezerwacji.

Kto może być gospodarzem Open Homes?

Open Homes hosts have many of the same expectations as regular Airbnb hosts. Hosts must meet Airbnb’s hospitality standards, which include accurately representing your listing and availability, as well as providing a safe, secure, and clean space for guests. All hosts and guests are required to uphold Airbnb’s community standards.

Almost anyone can sign up to be an Open Homes host. The listings available on the site are as diverse as the hosts who list them, and you can post shared spaces, private rooms, or entire homes. Find out more about home types to see how to describe your space.

Sometimes a staff member from one of our nonprofit partners will book on behalf of their client and may have additional requests based on their client’s needs. In these cases, the nonprofit staff member will communicate with the host ahead of time to make sure your space is a good fit.

,
Kto może dokonać rezerwacji w programie Open Homes?

Open Homes provides free places to stay for people in times of need. The program supports evacuees, relief workers, medical patients and their caregivers, refugees, and asylum seekers.

If you’re a guest in need of emergency housing, learn more about how to book an Open Homes stay. Check this article and the Open Homes page regularly to find the most current programs and eligibility requirements, which are subject to change.

Disaster relief

In the aftermath of a disaster, there is a critical need for emergency housing. In this instance, people impacted by the disaster, including relief workers, have the ability to submit their request for housing to Airbnb. After verification, they may book an Open Homes listing directly for themselves.

To be eligible for emergency housing, guests must reside in the impacted area or be a relief worker responding in an official capacity. Both permanent residents and travelers with a confirmed hotel or rental reservation are eligible. Guests are required to provide proof of address or confirmation of employment during the application process. Once they submit their application, their information will be reviewed by Airbnb or its vendors before they can book.

Learn more about Disaster relief stays.

Medical stays

Every day, people travel far from home for medical treatment. They may be receiving care, supporting a patient, or healing with family during a difficult time. In this instance, guests can book an Open Homes reservation directly for themselves, or a staff member from a nonprofit organization may book the reservation on their behalf.

In order to book, guests must be referred by a nonprofit partner. Each nonprofit has their own set of eligibility criteria for guests.

Learn more about Medical stays.

Refugee housing

There are many barriers for people who are trying to rebuild their lives in a new place. Before settling into permanent housing, refugees and asylum-seekers need to finalize paperwork, search for jobs, and find a temporary place to stay. In this instance, a staff member from a nonprofit will book an Open Homes reservation on behalf of the guest. All guests have the legal status of a recognized refugee entitled to international protection as determined by the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and/or have begun the process of seeking asylum in the country where they currently reside.

Learn more about Refugee housing.

,
Jak zarezerwować pobyt w ramach programu Open Homes?

Open Homes provides free places to stay for people in times of need. In order to book an Open Homes stay as a guest, you must meet eligibility requirements and be approved.

Applying for a stay

Disaster relief

If you've been impacted by a disaster and are in need of emergency housing, go to our Disaster Relief page to find events that qualify for an Open Homes stay. If you can't ind the event that you've been impacted by, free stays are not currently available.

Once you find an event, log into or create an Airbnb account to confirm your address. You’ll need to answer a few questions and agree to our Community Standards and the Airbnb Terms of Service.

After you submit your request, we may call you to check on additional details. If we can’t verify your information or it doesn’t meet our eligibility criteria, you’ll receive an email within 24 hours.

Medical stays or refugee housing

To be approved for a Medical stay or Refugee housing, you must be referred by a nonprofit partner. It isn't possible to apply for an Open Homes Medical stay or Refugee housing as an individual at this time. 

Learn more about the nonprofits that we partner with on the Open Homes page.

Booking a stay

If you’re approved, you'll receive an email inviting you to browse available stays. Here are a few tips to keep in mind:

  • Read all of the information in the email invitation. It will tell you more about what kind of stay you can book.
  • You may need to book your stay within certain dates. Make sure to refer to your email invitation for this information.
  • Check the listing details, like number of bedrooms and amenities, as well as the photos to confirm a place is a good fit. If you have any questions, reach out to the host by clicking or tapping Contact host on the listing page.
  • Make sure your stay is booked for the purpose defined by each program. If a stay doesn’t meet the program requirements, it'll be canceled according to the host’s cancellation policy.

    ,
    Jak przygotować się na pobyt gości Open Homes?

    Oto kilka rzeczy, które pomogą Ci przygotować się na przyjazd gości, niezależnie od tego, czy oferujesz bezpłatne zakwaterowanie w Open Homes, czy też wysłano do Ciebie prośbę o rezerwację w ramach tego programu:

    • Jasna komunikacja
    • Spróbuj dowiedzieć się, czego potrzebują Twoi goście i co możesz zrobić, aby ich pobyt był bardziej komfortowy.
    • W przeciwieństwie do zwykłych gości Airbnb goście Open Homes często podróżują z powodu nieoczekiwanych okoliczności lub trudnych sytuacji życiowych. Pamiętaj, że każdy reaguje inaczej i ma inne potrzeby.
    • Sprawdź, czy goście mogą się z Tobą łatwo skontaktować.
    • Powiadom gości z wyprzedzeniem, o której muszą się wymeldować i w jaki sposób mogą to zrobić. Uwzględnij swoje ewentualne oczekiwania dotyczące sprzątania.

    Przyjmowanie gości w ramach Open Homes może różnić się w poszczególnych programach. Wielu gości poleconych przez organizację non-profit będzie miało wsparcie pracownika przez cały czas trwania pobytu. Więcej dowiesz się na naszych stronach:

    Dowiedz się więcej na temat standardów gospodarza Airbnb.

    W jaki sposób skontaktować się z obsługą klienta Open Homes?

    A dedicated support team is available to all hosts, guests and nonprofit partners for issues and questions related to Open Homes reservations 7 days a week, from 9am to 5pm Pacific Standard Time. Contact us by emailing openhomessupport@airbnb.com. Airbnb’s community support specialists are also available 24 hours a day, 7 days a week.

    What to do if you feel unsafe during a stay

    If you encounter an emergency situation, or if your personal safety is threatened during a stay, contact local police or emergency services immediately.

    If you need help from Airbnb with a safety concern, contact our Trust and Safety team.

    Before the start of the stay, you can also read our safety tips.

    Dołącz do społeczności, która chce pomagać w zupełnie nowy, bardziej osobisty sposób.

    Masz pytania?
    W razie pytań odwiedź Centrum pomocy lub skontaktuj się z nami.
    Przejdź do Centrum pomocy