Możesz wysłać gościowi prośbę o zmianę. Jeśli gość ją zaakceptuje, rezerwacja zostanie zaktualizowana.

Jeśli chcesz anulować pozostałą część rezerwacji, wyślij wiadomość do swojego gościa, żeby poinformować go o zmianie. Następnie skontaktuj s…

Jeśli gość chce zmienić szczegóły potwierdzonej rezerwacji (np. skrócić lub przedłużyć podróż), musi wysłać do Ciebie prośbę o zmianę.

Cenę potwierdzonej rezerwacji możesz zmienić, przesyłając prośbę o zmianę. W przypadku oczekującej prośby o rezerwację możesz wysłać ofertę …

Aby dodać do potwierdzonej rezerwacji lub aktywnej podróży opłatę za sprzątanie, musisz uzyskać zgodę gościa.

Jeśli nie uzyskasz od gości odpowiedzi, a Twoja prośba jest ważna lub potrzebujesz szybkiej reakcji, możesz wysłać im wiadomość z przypomnie…

Zarówno goście, jak i gospodarze mogą odrzucić prośbę o zmianę i zachować aktualną rezerwację.

Jeśli dodatkowi goście pojawią się niezapowiedziani, gospodarz może ich przyjąć lub wyprosić.

Sposób, w jaki pieniądze zostaną zwrócone, zależy od tego, czy nastąpi to przed podróżą, czy w trakcie jej trwania.

Jeśli nie udało Ci się sprostać co najmniej jednemu z naszych wymagań, Airbnb może wymagać od Ciebie zwrotu na rzecz gościa.

Centrum rozliczeń pozwala Ci wysłać lub poprosić o pieniądze w związku z Twoją podróżą na Airbnb. Gospodarze i goście mogą poprosić Airbnb o…

Zdjęcia mogą być niedostępne, dopóki nie zostaną zatwierdzone. Może się również zdarzyć tak, że gość nie prześle żadnego zdjęcia.

Mierzymy, jak szybko i systematycznie odpowiadasz na pytania i prośby o rezerwacje.

Szybkie udzielanie odpowiedzi na prośby i pytania o rezerwację i inne wiadomości pomaga budować zaufanie naszej społeczności do gospodarzy.

Stan rezerwacji możesz sprawdzić w różnych miejscach: rezerwacjach, skrzynce odbiorczej lub kalendarzu.

Dowiedz się, jaki status może mieć Twoja rezerwacja.

Otrzymasz od nas e-maila, gdy na Twoim koncie pojawi się potwierdzona rezerwacja. Możesz również przejść do swoich rezerwacji, kalendarza lu…

Przejdź do karty Dzisiaj, na której znajdziesz nadchodzące rezerwacje.

Czasami gospodarze chcą udostępnić dane terminy w kalendarzu, aby tylko określony gość mógł dokonać rezerwacji. Aby to zrobić, Twój gość moż…

Oznacza to, że gospodarz zaakceptował prośbę o rezerwację od gościa, ale płatność gościa nie została jeszcze dokonana.

Goście z oczekującymi lub potwierdzonymi rezerwacjami nie będą wiedzieć, czy w ofercie dokonano zmian, dlatego musisz wysłać im wiadomość be…

Jeśli zauważysz, że gość naruszył jedną z Twoich zasad wyszczególnionych w regulaminie domu, lub gdy masz jakieś obawy, możesz odrzucić proś…

Jeśli Twój gość anuluje rezerwację lub się nie pojawi, podtrzymamy wybrane przez Ciebie zasady anulowania i otrzymasz wypłatę.

Jeśli możesz przyjąć większą grupę gości i chcesz pobrać za nich dodatkową opłatę, możesz zaproponować swojemu gościowi zmianę w rezerwacji.

Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej organizatorów atrakcji to kluczowy element AirCover dla gospodarzy, czyli kompleksowej ochrony, …

Zabierz wszystkich w bezpieczne miejsce i natychmiast skontaktuj się z miejscowymi służbami ratunkowymi. Potem zgłoś nam to zdarzenie.

International SOS pomaga wspierać ewakuacje medyczne dla gospodarzy i gości oraz zapewnia rekomendacje ekspertów dotyczące opieki zdrowotnej…