Przejdź do treści
Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki

    Jak sprawdzić, czy strona, na której jestem, rzeczywiście należy do Airbnb lub czy e-mail, który czytam, rzeczywiście jest od Airbnb?

    Zdarza się, że niektóre osoby zakładają fałszywe konta e-mail lub strony internetowe, które łudząco przypominają stronę Airbnb. Takie strony mogą być wykorzystywane do wyłudzania danych osobowych użytkowników, np. ich haseł lub danych konta bankowego. Takie działania nazywamy „phishingiem” lub „spoofingiem”.

    Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli otrzymasz e-maila z adresu przypominającego nasz lub gdy przejdziesz na stronę, która wygląda jak strona Airbnb, i zobaczysz prośbę o podanie swoich danych. W razie wątpliwości zawsze rozpoczynaj korzystanie z Airbnb na naszej stronie głównej. Wystarczy, że w przeglądarce wpiszesz https://www.airbnb.pl.

    Jak rozpoznać fałszywe e-maile i strony

    Fałszywe e-maile często zawierają logo Airbnb i nieprawdziwy adres nadawcy.

    Oszuści mogą przesyłać w takich wiadomościach tekst z prawdziwych wiadomości od Airbnb, np. potwierdzenie rezerwacji, potwierdzenie płatności, przypomnienie o rezerwacji albo prośbę o zaktualizowanie profilu. Upodabniając fałszywe e-maile do prawdziwych, oszuści liczą na to, że nabiorą Cię i skłonią do podania danych osobowych, o które my nigdy nie prosimy. Oto kilka elementów, które pomogą Ci wykryć próbę oszustwa:

    Sprawdź, czy podane linki są prawdziwe

    Fałszywe e-maile mogą zawierać linki, które prowadzą do nieprawdziwych stron Airbnb utworzonych, by wyłudzać od użytkowników informacje. Nie klikaj linków w e-mailach, które budzą Twoją wątpliwość.

    Prawdziwy link do strony Airbnb zawiera adres witryny globalnej (https://www.airbnb.com) lub adres witryny lokalnej, na przykład https://www.airbnb.pl, https://it.airbnb.com, https://www.airbnb.com.at lub https://www.airbnb.co.uk. Jeśli po kliknięciu linku przejdziesz do strony, która wygląda jak strona Airbnb, ale nie zaczyna się od tego adresu, taka strona jest fałszywa i należy ją zamknąć.

    Sprawdź oficjalne domeny Airbnb

    Fałszywe e-maile często przychodzą z domen, które mogą wyglądać znajomo, takich jak @bnb.com lub @reservation-airbnb.com. Prawdziwe e-maile od Airbnb będą jednak przychodzić tylko z następujących domen:

    • @airbnb.com
    • @airbnbaction.com
    • @airbnblove.com
    • @airbnbmail.com
    • @support-email.airbnb.com
    • @supportmessaging.airbnb.com
    • @airbnb.zendesk.com
    • @e.airbnb.com
    • @express.medallia.com
    • @ext.airbnb.com
    • @guest.airbnb.com
    • @host.airbnb.com
    • @noreply@qemailserver.com
    • @outreach.airbnb.com
    • @research.airbnb.com

    Jeśli e-mail nie został wysłany z jednego z powyższych adresów, to znaczy, że nie jest od Airbnb.

    Sprawdź adres strony

    Zwracaj szczególną uwagę na ewentualne błędy w pisowni nazwy Airbnb. Jeśli w adresie internetowym jest literówka, strona jest fałszywa.

    Sprawdź, czy w oknie przeglądarki jest ikona kłódki

    Jeżeli w pasku adresu znajdziesz ikonę kłódki , możesz mieć pewność, że to bezpieczna strona. Ikona ta wyświetla się na każdej stronie Airbnb. Jeśli jej nie ma w pasku adresu, połączenie z witryną nie jest bezpieczne i nie należy podawać żadnych danych osobowych.

    Zwróć uwagę na ton wypowiedzi

    Fałszywe e-maile i strony internetowe często zawierają ponaglający ton i grożą zawieszeniem konta, utratą rezerwacji lub opóźnieniem wypłaty, jeśli nie klikniesz linku lub natychmiast nie podasz pewnych informacji.

    Jeśli to naprawdę ważne, zwykle więcej informacji znajdziesz w panelu Airbnb. Jeśli masz wątpliwości dotyczące prawdziwości e-maila, zaloguj się na swoje konto i przejdź do panelu.

    Zgłaszaj fałszywe strony internetowe Airbnb

    Jeśli znajdziesz stronę, która została zaprojektowana tak, żeby wyglądać jak Airbnb, powiadom nas o tym, zgłaszając jej adres URL tutaj: https://reportphishing.net/airbnb/. Ta strona służy wyłącznie do zgłaszania podejrzanych stron internetowych. Nie generuje ona próśb o pomoc do Airbnb ani nie wysyła potwierdzeń. Jeśli myślisz, że odwiedzona przez Ciebie strona jest fałszywa, lub jeśli boisz się, że bezpieczeństwo Twojego konta jest zagrożone, skontaktuj się z nami.

    Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?

    Powiązane artykuły