Jak działa status rezerwacji

Status rezerwacji informuje Cię o tym, jak aktualnie wygląda sytuacja.

Przyjazd dzisiaj

Gość przyjedzie w ciągu 24 godzin.

Przyjazd jutro

Gość przyjedzie wkrótce, ale nie w ciągu 24 godzin.

Przyjeżdża za __ dni

Gość zamelduje się w ciągu podanej liczby dni. To właściwy moment, aby wydrukować informacje o rezerwacji i uzgodnić szczegóły zameldowania.

Czeka na dokument tożsamości gościa

Gospodarz wymaga od gościa weryfikacji tożsamości przed zaakceptowaniem prośby o rezerwację. Gość ma 12 godzin, aby potwierdzić swoją tożsamość. Jeśli tego nie zrobi, prośba wygaśnie.

Czeka na recenzję od gościa

Gość się wymeldował i ma 14 dni na napisanie recenzji swojego pobytu.

Oczekuje na płatność

Prośba o rezerwację została zaakceptowana, ale nie ma jeszcze płatności od gościa. Rezerwacja nie może zostać potwierdzona, dopóki płatność nie zostanie zrealizowana. Gość ma 24 godziny na zaktualizowanie danych do płatności. W przeciwnym wypadku rezerwacja zostanie anulowana bez nałożenia kary.

Dowiedz się więcej o rezerwacjach oczekujących na płatność.

Anulowana

Rezerwacja została anulowana, prawdopodobnie dlatego, że:

• Gość nie zweryfikował swojej tożsamości w ciągu 12 godzin.
• Gość nie zaktualizował swoich danych do płatności w ciągu 24 godzin i płatność nie została zrealizowana.

Anulowanie nastąpiło z inicjatywy Twojej/gościa/gospodarza/Airbnb.

Gospodarz, gość lub Airbnb anulowało potwierdzoną rezerwację. Czasami Airbnb może anulować pobyt za gospodarza lub gościa.

Wymeldowanie dzisiaj

Gość wymelduje się w ciągu 24 godzin.

Czeka na zmianę

Gospodarz lub gość zainicjował zmianę w rezerwacji.

Potwierdzona

Prośba o rezerwację została zaakceptowana przez gospodarza lub automatycznie, gdy jest to rezerwacja natychmiastowa. Airbnb odebrało płatność.

Aktualnie przyjmuje gości

Gość jest w tej chwili w podróży. Nieźle!

Zaproszenie wygasło

Gość nie zaakceptował wstępnie zaakceptowanego zaproszenia w ciągu 24 godzin od otrzymania go od gospodarza. Gość może nadal zarezerwować pobyt w oferowanym przez Ciebie miejscu, ale musi wysłać nową prośbę o rezerwację.

Zaproszenie wysłane

Gospodarz zaprosił gościa do rezerwacji pobytu na podany termin, która zostanie automatycznie potwierdzona. Gość ma 24 godziny, aby zaakceptować zaproszenie – musi kliknąć Rezerwuj teraz.

Niemożliwe

Wybrane daty nie są już dostępne. Może się tak stać z kilku powodów – rezerwacje się pokrywają lub kalendarz gospodarza został chwilę temu zaktualizowany.

Oferta wygasła

Gość otrzymał ofertę specjalną od gospodarza, ale nie zaakceptował jej w ciągu 24 godzin.

Gość, który ukończył pobyt

Gość ukończył swój pobyt.

Odrzucona prośba

Gospodarz odrzucił prośbę gościa o pobyt, dlatego nie pobierzemy od niego pieniędzy za tę rezerwację.

Prośba wygasła

Zaakceptowanie lub odrzucenie prośby zajęło gospodarzowi lub gościowi więcej niż 24 godziny. Jeśli gość jest nadal zainteresowany, musi wysłać nową prośbę. Dowiedz się więcej na temat odrzuconych lub wygasłych próśb.

Wycofana prośba

Gość wysłał prośbę o podróż, ale zdecydował się ją anulować.

Oceń gościa

Podróż się skończyła, a gospodarz ma 14 dni na napisanie recenzji pobytu gościa.

Oferta specjalna została wysłana

Gospodarz zaprosił gościa do rezerwacji pobytu na wybrany termin w cenie innej niż podana. Gospodarze często oferują zniżkę lub dodają do rezerwacji dodatkową kwotę – np. opłatę za przyjazd ze zwierzęciem. Gość ma 24 godziny, aby zaakceptować ofertę – musi wybrać Rezerwuj teraz. Gdy to zrobi, rezerwacja zostanie od razu zaakceptowana.

Rezerwacja zmieniona przez Airbnb

Nasz zespół obsługi klienta zmienił szczegóły rezerwacji w imieniu gospodarza lub gościa.

Prośba o zmianę rezerwacji została odrzucona

Gospodarz odrzucił prośbę gościa o zmianę szczegółów rezerwacji.

Prośba o zmianę rezerwacji

Gość poprosił o zmianę szczegółów rezerwacji. Jeśli gospodarz nie wyrazi zgody, gość będzie musiał zastosować się do pierwotnego planu lub anulować rezerwację.

Prośba o zmianę rezerwacji została wysłana

Gospodarz poprosił o zmianę szczegółów rezerwacji. Jeśli gość nie wyrazi zgody, gospodarz będzie musiał zastosować się do pierwotnego planu lub anulować rezerwację.

Rezerwacja została odrzucona

Gość zapytał o rezerwację, a gospodarz odrzucił pytanie. Oznacza to, że gość nie będzie mógł wysłać prośby o rezerwację. Może się tak zdarzyć, jeśli gospodarz zmienia dostępność w ofercie.

Zapytanie

Gość zapytał o konkretne daty, ale nie wysłał jeszcze prośby o rezerwację. Aby utrzymać wskaźnik aktywności, zachęcamy gospodarzy do odpowiedzi w ciągu 24 godzin i zapraszamy gości do rezerwacji, odrzucenia lub wysłania oferty specjalnej, zanim zapytanie wygaśnie. Jeśli zobaczysz status „Zapytanie – wkrótce wygasa”, sprawdź panel Dzisiaj, aby dowiedzieć się, ile masz jeszcze czasu na odpowiedź. Dowiedz się więcej o kontaktowaniu się z gospodarzami.