Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki

    Nieautoryzowany dostęp do konta

    Uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta bez Twojej zgody? Rozwiążmy ten problem teraz. Otwórz stronę airbnb.pl/review_your_account i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    Możemy poprosić Cię o:

    • Zmianę hasła na Airbnb.
    • Sprawdzenie, kiedy nastąpiło ostatnie logowanie na konto, i potwierdzenie, że rozpoznajesz urządzenia i miejsca, z których nastąpiło logowanie.
    • Sprawdzenie, czy dane kontaktowe, zdjęcie profilowe, oferty i formy wypłaty nie zostały zmienione przez inną osobę.
    • Potwierdzenie, że wszystkie rezerwacje na Twoim koncie zostały dokonane przez Ciebie.

    Jeśli coś jest nie tak, pomożemy Ci ustalić, jakie zmiany zostały wprowadzone i jak je cofnąć. Aby zabezpieczyć się przed kolejnym nieautoryzowanym dostępem do Twojego konta, przeczytaj nasze wskazówki dotyczące bezpieczeństwa konta.

    Jeśli podejrzewasz, że Twoje hasło do konta Airbnb zostało przejęte, a tego samego hasła używasz też w innym miejscu, to takie hasło należy zmienić. Szczególnie w przypadku kont e-mail.

    Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?

    Powiązane artykuły