Sposoby weryfikacji dokumentu tożsamości

Społeczność Airbnb funkcjonuje najlepiej, gdy jej członkowie mogą się poznać i zaufać sobie nawzajem. Nieustannie staramy się rozwijać w tych obszarach, tak aby każdy mógł się czuć u nas bezpiecznie.

Chociaż żaden proces identyfikacji nie jest całkowicie niezawodny i nie możemy zagwarantować czyjejś tożsamości, podejmujemy działania, aby wszyscy mieli pewność, że goście i gospodarze są osobami, za które się podają. Dlatego stosujemy procedury weryfikacji tożsamości użytkowników.

Do zweryfikowania Twojej tożsamości zazwyczaj wystarczą nam imię i nazwisko oraz adres lub inne dane osobowe. Możemy również poprosić Cię o przesłanie kopii dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności i naszymi wytycznymi dotyczącymi weryfikacji Twojej tożsamości.

Rodzaje dokumentów

W zależności od miejsca zamieszkania i kraju, z którego pochodzisz, możesz przejść proces weryfikacji za pomocą jednego z tych dokumentów tożsamości:

• Krajowy dowód tożsamości: musi zawierać imię i nazwisko, zdjęcie i datę urodzenia.
• Prawo jazdy: dwa zdjęcia – po jednym z przodu i z tyłu dokumentu.
• Paszport: zdjęcie musi zawierać numery znajdujące się na dole strony ze zdjęciem posiadacza.

Selfie

Czasami możemy poprosić Cię o zrobienie selfie, które będzie pasować do Twojego dokumentu tożsamości. Jeśli nie możesz przesłać nam takiego zdjęcia, skontaktuj się z nami i poproś o inną metodę weryfikacji.

Uwaga: przesyłając selfie, upewnij się, że na zdjęciu nie ma innych osób.

Niewłaściwe dokumenty

Nie używaj dokumentów takich jak legitymacja szkolna, studencka, biblioteczna czy karta na siłownię. Nie są one wystawione przez władze państwowe i nie możemy ich użyć, aby zweryfikować Twoją tożsamość. Nie akceptujemy też książeczek wojskowych.

Przesyłanie dokumentu

W większości krajów i regionów możesz dostarczyć standardowe, nieedytowane zdjęcie lub kopię swojego dokumentu tożsamości. Jednak w niektórych krajach i regionach obowiązują pewne warunki. Należą do nich: Holandia, Hongkong, Indonezja, Japonia, Korea Południowa, Niemcy oraz Singapur.

Strefa odczytu maszynowego (MRZ)

Większość dokumentów tożsamości zawiera sekcję z danymi, które można odczytać maszynowo. Często znajduje się ona w dolnej części przedniej lub tylnej strony dokumentu. Strefę odczytu maszynowego można rozpoznać po obecności wielu strzałek (<). Np.: <<<<< <<<<<<<. Jeśli zakryjesz jakąkolwiek część tej sekcji w dokumencie, upewnij się, że zakryte są tylko niezbędne cyfry lub znaki alfanumeryczne.

Wytyczne dotyczące dokumentów tożsamości w poszczególnych krajach/regionach

Niemcy

• Dowód osobisty: na przedniej stronie zakryj 9-cyfrowy numer dokumentu (Serienummer) i 6-cyfrowy numer dostępu (Zugangsnummer) znajdujący się na środku po prawej stronie. Na odwrocie zakryj 9-cyfrowy numer dokumentu w strefie odczytu maszynowego.
• Karta pobytu: na przedniej stronie, w prawym górnym rogu zakryj 9-cyfrowy numer dokumentu. Na dole po lewej stronie zakryj 6-cyfrowy numer dostępu. Na odwrocie zakryj 9-cyfrowy numer dokumentu w strefie odczytu maszynowego.

Więcej informacji znajdziesz na stronie niemieckich władz administracyjnych.

Holandia

• Paszport: zakryj 9-cyfrowy numer BSN (burgerservicenummer) w strefie odczytu maszynowego.
• Dowód tożsamości: zakryj 9-cyfrowy numer BSN. W zależności od tego, kiedy dowód tożsamości został wydany, numer BSN może znajdować się na środku przedniej strony lub w prawym górnym rogu tylnej strony dokumentu.
• Prawo jazdy: zakryj 9-cyfrowy numer BSN znajdujący się w lewym górnym rogu dokumentu.

Więcej informacji znajdziesz na stronie holenderskich władz administracyjnych.

Singapur

Krajowy dowód rejestracyjny (NRIC): na przedniej stronie, w prawym górnym rogu zakryj 9-cyfrowy numer NRIC. Na odwrocie zakryj ten sam zestaw 9 cyfr w strefie odczytu maszynowego. Więcej informacji znajdziesz na stronie internetowej urzędu ds. imigracji i punktów kontrolnych Singapuru.

Korea Południowa

Data urodzenia powinna być wyraźnie widoczna niezależnie od używanego dokumentu tożsamości.

• Dowód osobisty: zakryj ostatnie 7 cyfr 13-cyfrowego numeru rejestracyjnego rezydenta (RRN).
• Prawo jazdy: zakryj ostatnie 7 cyfr 13-cyfrowego numeru rejestracyjnego rezydenta (RRN).
• Paszport: zakryj 7 cyfrowy numer rejestracyjny rezydenta (oznaczony jako „Personal No.”) oraz odpowiednie 7 cyfr w strefie odczytu maszynowego.

Uwaga: w przypadku paszportów wydanych po 21 grudnia 2020 r. nie trzeba zasłaniać żadnych danych, ponieważ te dokumenty nie zawierają numeru RRN. Więcej informacji znajdziesz na stronie dotyczącej paszportów w witrynie Ministerstwa Spraw Zagranicznych Korei Południowej.

Japonia

• Prawo jazdy lub paszport: nie zakrywaj żadnych informacji.
• Dowód osobisty: na tylnej stronie dokumentu, pod paskiem magnetycznym, zakryj znajdujący się tam 12-elementowy ciąg znaków („Mój numer”).
• Więcej informacji znajdziesz na stronie internetowej japońskiej agencji ds. systemów informacyjnych władz lokalnych.
  

Hongkong

Dowód osobisty: w prawym dolnym rogu zakryj tylko 7- lub 8-cyfrowy numer HKID. Więcej informacji znajdziesz na stronie internetowej władz Hongkongu – Specjalnego Regionu Administracyjnego Chińskiej Republiki Ludowej.

Jak zrobić zdjęcie dokumentu

• Sfotografuj dokument tożsamości bezpośrednio. Zdjęcie dokumentu tożsamości widoczne na innym telefonie komórkowym lub komputerze nie zostanie zaakceptowane.
• Zadbaj o to, by zdjęcie było w kolorze i żeby dobrze było na nim widać dokument.
• Zdjęcia nie powinny być zbyt małe, rozmyte, nieostre lub słabo oświetlone.
• Zdjęcie w dokumencie tożsamości powinno być wyraźnie widoczne i nierozmazane.
• Żadna część dokumentu nie powinna wystawać poza kadr.
• Nie umieszczaj w kadrze żadnych innych obiektów ani obrazów.
• Zdjęcie nie powinno zawierać żadnych dodatkowych kolorów ani wzorów (na przykład dekoracyjnego obrusa albo kolorowego lub w inny sposób rozpraszającego tła).
• Nie akceptujemy kserokopii, plików PDF ani innych cyfrowych kopii dokumentu tożsamości.