Przejdź do treści
    Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki
    Epidemia koronawirusa
    Światowa Organizacja Zdrowia uznała wybuch epidemii koronawirusa za stan globalnego zagrożenia zdrowia. Gospodarze i goście, których dotyczy ta sprawa, znajdą niezbędne informacje na ten temat w naszej zakładce z Polityką okoliczności wyjątkowych w związku z koronawirusem.

    Mogę dokonać rezerwacji w programie Open Homes. Jak dokonać rezerwacji?

    Jeśli masz taką możliwość, musisz posiadać zweryfikowane konto Airbnb, aby móc dokonać rezerwacji w ramach programu Open Homes. Aby utworzyć konto, przejdź na stronę airbnb.com i kliknij „Zarejestruj się”. Poprosimy Cię o zweryfikowanie daty urodzenia, adresu e-mail oraz numeru telefonu, jak również o przesłanie kopii oficjalnego dokumentu tożsamości. Możliwe, że poprosimy Cię również o podanie formy płatności – jest to jedynie sposób weryfikacji konta, rezerwacja Open Homes jest bezpłatna.

    Jak szukać pobytów medycznych lub dla uchodźców:

    1. Po skierowaniu do Open Homes przez zaufanego partnera non-profit, przejdź na stronę Airbnb.com.
    2. Wprowadź swój cel podróży, termin i liczbę gości.
    3. Kliknij Wyszukaj.
    4. Jeśli chcesz, skorzystaj z filtrów (np. liczba sypialni), by zawęzić wyniki. Kliknij przycisk Więcej filtrów, aby wyświetlić wszystkie dostępne filtry.
    5. Przeglądaj oferty lub skorzystaj z mapy, aby znaleźć miejsca pobytu w żądanej lokalizacji.
    6. Kliknij daną ofertę, aby ją otworzyć. Aby dowiedzieć się o niej czegoś więcej, przeczytaj opis, sprawdź dostępne udogodnienia, przejrzyj regulamin domu i przeczytaj recenzje pozostawione przez innych gości.
    7. Skontaktuj się z gospodarzem.
    8. Jeśli wszystko jest gotowe do rezerwacji, poproś o nią.

    Jak szukać pomocy w przypadku katastrof:

    1. Przejdź na stronę Open Homes poświęconą pomocy w przypadku katastrof.
    2. Wybierz opcję Znajdź miejsce pobytu.
    3. Wybierz zdarzenie, które miało wpływ na Twoją obecną sytuację.
    4. Wybierz Znajdź zakwaterowanie.
    5. Skorzystaj z filtrów (np. liczba sypialni), by zawęzić wyniki. Kliknij przycisk Więcej filtrów, aby wyświetlić wszystkie dostępne filtry.
    6. Przeglądaj oferty lub skorzystaj z mapy, aby znaleźć miejsca pobytu w żądanej lokalizacji.
    7. Kliknij daną ofertę, aby ją otworzyć. Aby dowiedzieć się o niej czegoś więcej, przeczytaj opis, sprawdź dostępne udogodnienia, przejrzyj regulamin domu i przeczytaj recenzje pozostawione przez innych gości.
    8. Skontaktuj się z gospodarzem.
    9. Jeśli wszystko jest gotowe do rezerwacji, poproś o nią.
    10. Na stronie rezerwacji poprosimy Cię potwierdzenie, że kwalifikujesz się do programu Open Homes.

    Po zaakceptowaniu rezerwacji przez gospodarza otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, a także adres oferty i numer telefonu gospodarza. Jeśli przed zameldowaniem pojawią się pytania, skorzystaj z linku „Skontaktuj się z gospodarzem”, aby pozostać w kontakcie z gospodarzem.

    Dowiedz się więcej o standardach gości Airbnb.

    Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?