Centrum pomocy – strona główna
Sugestie pojawią się po wpisaniu danych wyszukiwania. Do przeglądania użyj strzałek w górę i w dół. Naciśnij Enter, aby wybrać. Jeśli wybierasz frazę, zostanie ona przesłana do wyszukiwania. Jeśli sugestia jest linkiem, przeglądarka przejdzie do tej strony.
Zaloguj się lub zarejestruj
Instrukcje

Brakuje e-maili z powiadomieniami

Nie możesz przegapić e-maili z ważnymi powiadomieniami od Airbnb. Być może Twoje dane osobowe są nieaktualne lub powiadomienia nie są odpowiednio skonfigurowane. Zacznij od sprawdzenia, czy Twój adres e-mail jest poprawny.

Edytuj swój adres e-mail

Edytowanie adresu e-mail na komputerze

  1. Kliknij Profil > Konto > Dane osobowe.
  2. Przejdź do sekcji Adres e-mail i kliknij Edytuj.
  3. Wprowadź zmiany i kliknij Zapisz.

Sprawdź ustawienia powiadomień

Edytowanie ustawień powiadomień na komputerze

  1. Kliknij Profil > Konto > Powiadomienia.
  2. Przejdź do opcji Oferty i powiadomienia i Konto.
  3. Edytuj wybrane powiadomienia.

Przeszukaj wszystkie wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej

Czasami możesz nie zauważyć jakichś e-maili w swojej skrzynce. Szukaj słów kluczowych takich jak: „Airbnb”, „rezerwacja”, „weryfikacja” lub innych związanych z e-mailem, którego szukasz.

Sprawdź filtry poczty e-mail

Reguły dotyczące spamu i przekierowania do folderów mogą źle zaklasyfikować Twoje wiadomości. Aby tego uniknąć:

  • Usuń wiadomości od Airbnb ze swojej listy spamu.
  • Dodaj adresy automated@airbnb.com, express@airbnb.com oraz response@airbnb.com do swojej książki adresowej.

Sprawdź ewentualne problemy z Twoim dostawcą poczty elektronicznej

W zależności od Twojego dostawcy lub sieci e-maile mogą do Ciebie docierać po kilku godzinach. Jeśli niedostarczone lub opóźnione e-maile nadal stanowią problem, skontaktuj się z dostawcą.

Czy ten artykuł jest pomocny?

Powiązane artykuły

Uzyskaj pomoc dotyczącą m.in. rezerwacji i konta.
Zaloguj się lub zarejestruj