Kiedy otrzymasz zwrot

Dobra wiadomość – jeśli kwalifikujesz się do zwrotu, otrzymasz go automatycznie w ciągu 10 dni. Może nawet szybciej.

Zwrot wyślemy od razu po anulowaniu. Środki trafią na konto formy płatności użytej podczas rezerwowania oferty, ale bank lub wystawca karty kredytowej może potrzebować więcej czasu. Wszystko zależy od sposobu płatności i miejsca, w którym mieszkasz:

24 godziny

• Środki na koncie Airbnb dla Firm
• Karta podarunkowa Airbnb
• Środki Hongbao
• PayPal

1 dzień roboczy

• Alipay
• WeChat Pay

Do 5 dni roboczych

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Do 15 dni roboczych

• Najpopularniejsze karty kredytowe, w tym przedpłacone i debetowe
• Inne formy płatności
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Do 2 wyciągów z karty kredytowej

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Najpopularniejsze karty kredytowe dostępne tylko w Brazylii

Uwaga: jeśli konto Twojej pierwotnej formy płatności zostało zamknięte, zwrot przesłany przez Airbnb nie zostanie przetworzony. W takiej sytuacji skontaktujemy się z Tobą, a Ty będziesz mieć możliwość zaktualizowania formy płatności.