Przejdź do treści
Przejdź do strony głównej pomocy

Czy do potwierdzonej rezerwacji mogę dodać opłatę za sprzątanie?

Aby dodać do potwierdzonej rezerwacji lub aktywnej podróży opłatę za sprzątanie, musisz uzyskać zgodę swojego gościa. Możesz to zrobić, przesyłając prośbę o zmianę ceny rezerwacji, w której uwzględnisz dodatkową opłatę.

Aby przesłać prośbę o zmianę:

  1. Przejdź do zakładki Twoje rezerwacje
  2. Kliknij trzy kropki menu rezerwacji, którą chcesz zmienić
  3. Kliknij Zmień lub anuluj
  4. Otworzy się nowa strona
  5. Wybierz Zmień rezerwację i wprowadź zmianę (tutaj możesz zmienić daty, liczbę gości i cenę)
  6. Kliknij Kontynuuj
  7. Potwierdź poprawność zmiany, a następnie kliknij Wyślij prośbę

Jeśli gość zaakceptuje Twoją prośbę, rezerwacja zostanie zaktualizowana, a gość poniesie koszty lub otrzyma zwrot, jeśli zajdzie taka potrzeba. Jeśli prośba zostanie odrzucona lub nie otrzymasz odpowiedzi, Twoja rezerwacja nie ulegnie zmianie.