Bezpieczniejszy powrót do podróżowania

Bądź na bieżąco z najnowszymi wskazówkami dotyczącymi podróżowania
nie tylko w czasie pandemii COVID-19.

Wszyscy odpowiadamy za bezpieczeństwo

Prosimy społeczność Airbnb o przestrzeganie zaktualizowanych zasad dotyczących bezpieczeństwa i ochrony zdrowia w związku z COVID-19.

Noszenie maseczek

Goście i gospodarze muszą przestrzegać lokalnych przepisów i wytycznych dotyczących noszenia maseczek podczas interakcji.

Ograniczenie bezpośrednich kontaktów

Jeśli wymagają tego lokalne przepisy lub wytyczne, gospodarze i goście muszą zgodzić się na zachowanie odległości 2 metrów.

Dokładniejsze sprzątanie

Gospodarze muszą przestrzegać opracowanego przez ekspertów procesu dokładniejszego sprzątania w pięciu krokach.

Wyższe standardy każdego pobytu

Instrukcje dokładniejszego sprzątania w 5 krokach opracowaliśmy we współpracy z ekspertami. Wykraczają one poza podstawowe zasady sprzątania. Gospodarze mogą stosować się do nich, aby zapewnić bezpieczeństwo naszej społeczności.

Prywatna przestrzeń – z dala od tłumów

Prywatne domy. Zameldowania bezkontaktowe. Otwarte przestrzenie na świeżym powietrzu. Sporo miejsca na wygodny i bezpieczny wypoczynek. Znajdź miejsca na pobyt z udogodnieniami, które są dla Ciebie najważniejsze.

Odpowiadamy na Twoje pytania

Kto jest zobowiązany do przestrzegania nowych wytycznych dotyczących bezpieczeństwa i sprzątania?

Od wszystkich gospodarzy wymagamy, by przestrzegali zasad bezpieczeństwa i sprzątania w związku z COVID-19. Dowiedz się więcej o dokładniejszym sprzątaniu Airbnb.

Jeśli wymagają tego lokalne przepisy lub wytyczne, wszyscy gospodarze i goście muszą zgodzić się na założenie maseczki lub zasłonięcie twarzy podczas spotkania i zachowanie odległości 2 metrów. Oczywiście zalecamy wstrzymanie się od podróży lub przyjmowania gości w przypadku wystąpienia objawów COVID-19 lub kontaktu z osobą, która ma takie objawy. Zapoznaj się z naszymi wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa i ochrony zdrowia.

W każdej chwili możesz skontaktować się z gospodarzem przez aplikację Airbnb i spytać o to, czy i jak przestrzega zasad bezpieczeństwa i ochrony zdrowia w oferowanym miejscu.

Jak zmienić lub anulować istniejącą rezerwację?

Szczegółowe informacje na temat aktualnych opcji anulowania znajdziesz w sekcji Podróże na stronie lub w aplikacji Airbnb. Przygotowaliśmy te materiały, aby goście mogli zdobyć więcej informacji na temat zasad i procesu anulowania.

Dodatkowo goście, którzy chorują na COVID-19, mogą kwalifikować się do anulowania rezerwacji z całkowitym zwrotem kosztów, jeśli skontaktują się z obsługą klienta. Dowiedz się więcej o polityce okoliczności wyjątkowych

Jakie zasady dotyczą atrakcji Airbnb w związku z COVID-19?

Atrakcje Airbnb są ponownie dostępne w krajach, w których umożliwiają je państwowe regulacje. Oczekujemy, że goście i gospodarze będą przestrzegać określonych zasad bezpieczeństwa dotyczących atrakcji na miejscu, w tym zasad zachowania dystansu i noszenia maseczek, jeśli wymagają tego lokalne przepisy lub wytyczne. Oczywiście zalecamy pozostanie w domu w przypadku narażenia na kontakt z osobą chorą na COVID-19 lub wystąpienia objawów chorobowych. Dowiedz się więcej o naszych wytycznych dotyczących bezpieczeństwa i ochrony zdrowia w przypadku atrakcji.

Jeśli chcesz wziąć udział w atrakcji wyłącznie w towarzystwie własnej grupy, możesz rozważyć rezerwację prywatną. Jeśli czujesz się niepewnie, dołączając do grupy, lub jeśli atrakcje na miejscu nie zostały jeszcze ponownie otwarte w Twoim kraju, przejrzyj nasze atrakcje online.

Jakie elastyczne opcje rezerwacji są dostępne na Airbnb?

Zasady anulowania są ustalane przez gospodarzy – różne oferty mają różne zasady anulowania. Szczegółowe informacje na temat zasad anulowania znajdziesz na stronie głównej każdej oferty. Dodaliśmy nowy filtr, aby ułatwić Ci wyszukiwanie miejsc, w których obowiązują elastyczne zasady anulowania. Dowiedz się więcej o nowym filtrze.

Inne materiały

Polityka okoliczności wyjątkowych

Zasady anulowania

Materiały dla gospodarzy