Airbnb 2022
Edycja letnia

Nowa odsłona Airbnb na nową wersję podróży

Dwa rzędy pięknych zdjęć z ofert, na których widać domy z kategorii: Zamki, Na pustyni, Stylowe domy, W pobliżu plaży i Na wsi. Jedna z ofert jest wyświetlana na ekranie telefonu komórkowego – widać, w jaki sposób oferty będą widoczne w aplikacji Airbnb.

Ludzie są obecnie bardziej elastyczni, jeśli chodzi o wybór terminu i kierunku podróży. Aby zachęcić gości do podróżowania, wprowadzamy największe od dekady zmiany: nowy sposób wyszukiwania ofert, ułatwiamy dłuższe pobyty i rozszerzamy ochronę w czasie podróży.

Nowy sposób na wyszukiwanie

Przedstawiamy całkowicie nowy interfejs oparty na kategoriach Airbnb, dzięki któremu goście będą mogli łatwiej poruszać się po Airbnb i odkrywać nowe, fascynujące miejsca.

Otwarty laptop i telefon komórkowy wyświetlają nową stronę główną Airbnb, na której widać zdjęcia z kategorii „Stylowe domy”. Szereg ikon na górze strony przedstawia różne kategorie, które goście mogą przeglądać.

Kategorie Airbnb. Zaprojektowane, by pomóc gościom odkrywać wyjątkowe domy.

Nasi gospodarze oferują miliony wyjątkowych domów na całym świecie. Kategorie Airbnb dzielą je na wyselekcjonowane kolekcje, które prezentują ponad 50 kategorii domów według stylu, lokalizacji lub atrakcji w okolicy. Obejmują one:

Przedstawiamy kategorię Stylowe domy

Goście mogą teraz łatwo odkryć ponad 20 000 domów wybranych ze względu na wyjątkową architekturę i wnętrza, w tym arcydzieła architektów takich jak Frank Lloyd Wright i Le Corbusier.

Kolaż zdjęć kultowych obiektów z kategorii Stylowe domy. Wśród nich są dzieła architektury Franka Lloyda Wrighta, Le Corbusiera i Williama Turnbulla.
Frank Lloyd Wright
Gospodynią jest Marika
Kolaż zdjęć kultowych obiektów z kategorii Stylowe domy. Wśród nich są dzieła architektury Franka Lloyda Wrighta, Le Corbusiera i Williama Turnbulla.
Le Corbusier
Gospodynią jest Elodie
Kolaż zdjęć kultowych obiektów z kategorii Stylowe domy. Wśród nich są dzieła architektury Franka Lloyda Wrighta, Le Corbusiera i Williama Turnbulla.
Taalman Architecture
Gospodynią jest Linda
Kolaż zdjęć kultowych obiektów z kategorii Stylowe domy. Wśród nich są dzieła architektury Franka Lloyda Wrighta, Le Corbusiera i Williama Turnbulla.
Robert Nichol & Sons
Gospodarzem jest Dayget
Kolaż zdjęć kultowych obiektów z kategorii Stylowe domy. Wśród nich są dzieła architektury Franka Lloyda Wrighta, Le Corbusiera i Williama Turnbulla.
Steven Holl
Gospodynią jest Sarah
Kolaż zdjęć kultowych obiektów z kategorii Stylowe domy. Wśród nich są dzieła architektury Franka Lloyda Wrighta, Le Corbusiera i Williama Turnbulla.
William Turnbull Jr.
Gospodarzem jest Miju
Kolaż zdjęć kultowych obiektów z kategorii Stylowe domy. Wśród nich są dzieła architektury Franka Lloyda Wrighta, Le Corbusiera i Williama Turnbulla.
Cameron Anderson Architects
Gospodarzami są Rick i Steph
Kolaż zdjęć kultowych obiektów z kategorii Stylowe domy. Wśród nich są dzieła architektury Franka Lloyda Wrighta, Le Corbusiera i Williama Turnbulla.
Ricardo Bofill
Gospodarzem jest Hans

Jak tworzymy kategorie Airbnb

Wybrane z sześciu milionów domów

Gospodarze Airbnb oferują największą na świecie kolekcję wyjątkowych domów: od domków na drzewie po małe domy w ponad 100 000 miast w 220 krajach.

Analizowane przez systemy uczące się

Oceniamy oferty na Airbnb, korzystając z systemów uczących się, aby analizować nazwy, opisy, recenzje gości, podpisy pod zdjęciami i inne dane.

Polecane przez Airbnb

Członkowie zespołu Airbnb sprawdzają oferty i wybierają zdjęcia. Następnie każda kategoria przechodzi ostateczną ocenę pod kątem spójności i jakości zdjęć.

Przedstawiamy pobyty dzielone

Coraz więcej osób wybiera dłuższe podróże. Aby dać im jeszcze więcej możliwości podczas planowania, stworzyliśmy pobyty dzielone – innowacyjną funkcję, która dzieli podróż między dwa różne domy. Teraz goście mogą znaleźć średnio 40% więcej ofert, gdy szukają dłuższych pobytów.

Lepszy sposób na dłuższy pobyt

Na ekranie telefonu komórkowego widać opcję Pobyty dzielone. Na ekranie jest napisane: „Podziel swój czas między Nørrebro i Gammelholm” i widać cenę rezerwacji. Poniżej znajdują się dwa zdjęcia domów. Zdjęcie z Nørrebro przedstawia jadalnię z dużym czarnym regałem na książki i nowoczesnym żyrandolem. Na zdjęciu z Gammelholm widać inną jadalnię – oświetloną przez duże okno dachowe. Każde zdjęcie jest podpisane datami, z których wynika, że gość spędziłby 12 dni w Norrebro, a kolejne 18 dni w domu w Gammelholm.

Dwa domy w jednym miejscu

Gdy goście szukają dłuższego pobytu w jednym miejscu, oferujemy im możliwość podzielenia pobytu na dwa różne obiekty w okolicy.

Na ekranie telefonu komórkowego widać opcję Pobyty dzielone w kategorii Parki narodowe. Na ekranie jest napisane „Podziel swój czas między Zion i Wielki Kanion” i podana cena za pobyt. Poniżej znajdują się dwa zdjęcia obok siebie. Zdjęcie z Zionu przedstawia przestronny, rozświetlony namiot pod ciemnym niebem. Na zdjęciu z Wielkiego Kanionu jest odkryty basen z widokiem na góry. Każde zdjęcie jest podpisane datami, z których wynika, że gość spędziłby 4 dni w Zionie, a kolejne 3 dni w Wielkim Kanionie.

Dwa domy w jednej kategorii

Pobyty dzielone są również oferowane w 14 różnych kategoriach (np. Biwakowanie, Parki narodowe czy Surfing), dzięki czemu goście mogą się cieszyć podobnymi obiektami lub zajęciami w dwóch miejscach. Na przykład gość przeglądający kategorię Parki narodowe może znaleźć dwa miejsca na pobyt dzielony: dom w pobliżu Zionu i drugi obiekt w okolicy Wielkiego Kanionu.

Jedna podróż – dwa miejsca pobytu

Na ekranie telefonu komórkowego widać opcję Pobyty dzielone. Na ekranie jest napisane „Stay in Roma Norte and La Condesa” („Pobyt w Rzymie Norte i La Condesa”), widać też cenę rezerwacji oraz zdjęcia dwóch jasnych, kolorowych – ale różnych – obiektów w Meksyku. Poniżej znajduje się przycisk z napisem „Mapa”.

Inteligentne dopasowanie

Znajdziemy dwa idealne na podróż obiekty – dopasujemy je do wybranej przez gościa lokalizacji, rodzaju obiektu i udogodnień.

Na ekranie telefonu komórkowego widać plan miasta Meksyk. Dwa domy, które pojawiły się na poprzednim ekranie, są oznaczone czarnymi ikonami z datami każdego pobytu. Czarna linia pokazuje, jak blisko siebie znajdują się domy. Okienko powtarza obrazy dwóch kolorowych tarasów związanych z tym pobytem.

Mapa z animacją

Na mapie widać oba miejsca pobytu. Animacja prezentuje odległość między domami i kolejność pobytów.

Na ekranie telefonu komórkowego widać zdjęcie obiektu w Roma Norte oraz informacje dotyczące rezerwacji. Na dole ekranu znajduje się przycisk „Rezerwuj”.

Prosta rezerwacja

Gdy gość wybierze pobyt dzielony, każdy obiekt rezerwowany jest oddzielnie. To prosty proces.

Niezrównany poziom ochrony

AirCover to najbardziej kompleksowa bezpłatna ochrona w podróży dająca naszym gościom pewność, że jeśli coś pójdzie nie tak, mogą liczyć na naszą pomoc.

AirCover
Najbardziej kompleksowa ochrona w podróży. Zawsze bezpłatna i dostępna dla wszystkich. Tylko na Airbnb.

AirCover zapewnia wszystkim gościom cztery zabezpieczenia podczas każdego pobytu

Gwarancja ochrony rezerwacji

Jeśli gospodarz będzie musiał anulować rezerwację w ciągu 30 dni przed zameldowaniem, znajdziemy dla gościa podobne lub lepsze miejsce na pobyt albo zwrócimy mu pieniądze.

Gwarancja zameldowania

Jeśli gość nie może się zameldować w miejscu pobytu, a gospodarz nie może rozwiązać tego problemu, znajdziemy dla niego podobny lub lepszy obiekt na czas pierwotnej rezerwacji lub zwrócimy pieniądze.

Gwarancja zgodności z opisem

Jeśli w dowolnym momencie podczas pobytu okaże się, że miejsce nie jest zgodne z opisem w ofercie – na przykład zepsuła się lodówka, a gospodarz nie może jej naprawić, lub jest mniej sypialni, niż podano w ofercie – gość ma trzy dni na zgłoszenie problemu. Znajdziemy wtedy dla niego podobne lub lepsze miejsce na pobyt albo przyznamy zwrot kosztów.

Całodobowa infolinia bezpieczeństwa

Jeśli gość znajdzie się w sytuacji, w której zagrożone będzie jego bezpieczeństwo, może skorzystać z pomocy naszych przeszkolonych specjalistów o dowolnej porze dnia i nocy.

Sprawdź szczegółowe informacje na temat tego, jak AirCover dla gości chroni Twoją rezerwację, i wszelkie obowiązujące wyłączenia. Sprawdź, jak AirCover chroni gospodarzy.

Tylko Airbnb zapewnia każdemu gościowi AirCover

Airbnb
Konkurencja
Gwarancja ochrony rezerwacji
Gwarancja zameldowania
Gwarancja zgodności z opisem
Całodobowa infolinia bezpieczeństwa

Korzyści z AirCover w porównaniu do kompleksowej ochrony oferowanej bezpłatnie przez naszych bezpośrednich konkurentów.

Specjalnie wyszkolony zespół pomocy

Dwa telefony komórkowe – na tym po lewej widać rozmowę tekstową między gościnią Airbnb a członkinią zespołu AirCover od Airbnb. Członkini zespołu wyjaśnia, że znalazła 5 nowych miejsc pobytu, podobnych do pierwotnej rezerwacji gościa. Gościni odpowiada, że zarezerwowała ofertę o nazwie „Chatka w Anchorage”. Na telefonie po prawej stronie widać dwa pierwsze domy z listy życzeń. Pierwsze zdjęcie przedstawia słoneczny i przytulny salon w domku w Anchorage na Alasce. Widoczna jest również górna część następnej oferty.

Specjalnie wyszkolony zespół pomocy

AirCover jest dostępny bezpośrednio w aplikacji i na stronie Airbnb, co ułatwia gościom kontakt z agentem i szybkie rozwiązywanie problemów. Aby wprowadzić AirCover, utworzyliśmy zespół złożony z przeszkolonych pracowników, których zadaniem jest pomoc przy zmianach rezerwacji w ostatniej chwili. Rozbudowaliśmy również zespół obsługujący całodobową infolinię – teraz można korzystać z pomocy w wielu językach.